1、周边游流量
携程于今年4月推出周边游活动，过去酒店获得曝光，都是在周边游首页宫格，列表页快筛+标签强势引流。
流量入口
周边游活动的流量入口，主要有2个：一是携程APP首页周边游频道，报名该活动的酒店会进入该频道展示；二是微信→支付→酒店，参与活动的酒店，会获得微信端的流量支持（即将上线）。
2、活动流量
携程平台在不同时期会有主推活动，通常分为2种类型：时令主推活动、日常主推活动，来看看近期平台的主推活动有哪些？
平台活动会通过酒店频道的查询页banner、列表页筛选为酒店赢得更多曝光，同时通过标签来提升客人点击率，从而提升酒店流量。
活动类型
1）时令主推在特殊节假日前后，携程会有时令主推活动，例如五一节出行活动，参与这类活动的酒店，通常会有红色头图标签，如下所示。
2）日常主推携程近期日常主推的活动，可以通过查询页的第二屏、顶部banner来判断，如下图所示的活动专辑位，一般是平台主推的日常活动，流量也比较高。像优享会活动，除了会有第二屏的活动专辑位展示，符合条件的酒店还会有金色头图标签。
3）普通活动
除了主推的活动，在携程列表页“优惠促销”筛选中，通常参与对应活动的酒店，可通过筛选获得展示，并打上对应活动标签，吸引客人点击。
活动参与
进入携程EBK促销推广，结合携程APP当前主推活动，选择适合本店的活动报名即可。
注意：报名部分主推活动，要进入EBK→促销推广→活动报名参与。
3、榜单流量
榜单是指携程依托海量数据，按照一定条件甄选出的城市酒店排行榜。
榜单会在查询页的第二屏展示，进入榜单的酒店，在列表页也会展示榜单标签，如下图所示。
②榜单类型
携程主要的榜单有酒店口碑榜、TOP 酒店榜、星级人气榜、特色人气榜、热门玩法榜等。
③如何上榜
榜单是系统按照一定规则自动判定，无法人工干预。希望上榜的酒店可联系携程业务经理，看看本店是否达到对应件。
4、内容流量
旅拍是携程推出的旅游内容社区，用户可以在旅拍发布图文笔记或短视频。发布的旅拍内容中，若提及相应酒店，旅拍内容下方会直接推荐酒店预订入口。
在携程APP首页有一个专属入口，被提及的酒店会在旅拍内容有对应预订入口，再有其他用户推荐，转化率往往会很高。
获取方式
携程隐藏流量酒店可邀请员工、客人分享在酒店的体验攻略内容，打开携程
APP→旅拍，点击“+”号，即可开始写旅拍内容。
运营攻略
通常，酒店评测类内容往往会受欢迎，用户可以直接使用快捷模板【酒店攻略模板】，对于内容编辑可参考如下——
1）标题
·建议：酒店名称+亮点特色
·示例：重庆酒店推荐：躺在床上看云端CBD
2）正文
详细的实用+入住体验，可直接使用快捷模板→
·交通：详细地址及出行指南
·亮点特色：重点房间信息
·酒店环境：装修风格、环境特色等
·实用攻略：价格、餐食、服务等
·小Tips：心得体会或注意事项
·图片：高清美图，5-9张
·地点：酒店准确定位地点
·话题：选择酒店相关热门话题
5、预售流量
预售是疫情期间携程全力助推的活动，许多酒店在携程1
天内就卖出数千间夜，爆款层出不穷，这对于酒店也是非常好的流量入口。
APP/首页/酒店频道首页广告位、APP首页超值特惠频道、酒店频道优惠预售入口、酒店频道优惠预售入口、携程官方公众号、BOSS直播等站内站外十多个流量入口。
参与预售
携程的预售分为2种形式，一种是个性化的酒店产品预售，二是多店通兑预售券，具体的参与方式如下：
1）多店通兑预售券：
EBK→促销推广→活动报名，找到【万店通用预售券】活动，参与后客房产品会按照固定价格定位预售。
2）个性化产品预售：酒店可以在EBK→酒店商城，上线客房套餐等个性化产品，设定价格、使用有效期、库存等信息。
预售策略
1）上架好的产品：优先拿高阶房型做预售，可增加餐饮、康体等附加服务或产品打包售卖。
2）提供好的价格：预售价格要讲究两个优惠，一是比近期日历房价格要优惠，二是要比竞对同等级预售产品价格优惠。
3）好的产品包装：酒店要保障预售产品的图片美观，选择一张最具吸引力的产品首图。
4）保证库存充足：携程通过各种渠道推广预售产品，流量集中，如果酒店未保证充足的库存，后续再添加，就可能流失很多客户。
5）尽量减少使用限制：尽可能延长预售券的使用期限，尽量减少不使用日期的设置，让客人能放心大胆下单。
6）加大自有渠道推广：酒店可加强自有渠道包括微信公众号、社群等推广，好的产品再加上较高的基础销量，被平台大力推荐的可能会更高。
6、点评流量
点评是影响酒店转化率的关键因素之一，但实际上点评对酒店在携程平台的流量获取，也有一定影响。
排序：除了欢迎度排序和智能排序外，酒店还可以按好评优先排序、按点评数量多→少，对列表页的酒店重新排序。
筛选：“4.5分以上”是列表页的顶部快捷筛选项，在右上角的筛选入口中也有点评分筛选项，客人也可以从这里筛选高分酒店。
点评提升是一项大工程，需要酒店全员的服务提升与产品改进。总而言之，点评分越高，点评数量越多，可能获取的流量也越高。酒店可以设置点评目标，对差评问题逐一解决处理，并优化服务SOP，对产品进行迭代升级。
7、客源流量
酒店留给平台的房源越多，保证能够预订到房间，酒店确认时间越短，客户体验往往会越好，这类酒店被平台推荐的可能性就越高。
房源会对酒店欢迎度排序产生影响，在商机中心的房源保障分、服务质量分，都会受到房源、房态影响。
提升方式
酒店可以多添加保留房，保证房态正常打开，但要注意不要虚假涨价不关房，这类行为可能受到平台限流等处罚。
8、信息流量
信息对酒店OTA运营的影响，也不仅局限在转化率上，对酒店流量高低也会有一定影响，具体来看看。
信息影响流量，是通过以下几种方式来影响：
1）首图：光有曝光还不够，只有客人点击进入详情页，才会有流量，而首图会直接影响客人是否愿意点开酒店的详情页。
2）设施服务/住宿类型/房型早餐/
适用人群：这三类信息均为列表页的重要筛选
选条件，酒店是否有符合相应类型的设施、服务、房型等，会直接影响酒店是否能被筛选出来。
1）首图：在EBK→信息维护→酒店图片页面，可设置酒店首图，并查看携程APP端展示效果与更换后的曝光转化率。
2）信息：在EBK信息维护页面，可参考APP各类信息的筛选项，对应准确维护酒店在携程上的信息。
9、价格流量
每位消费者在预订酒店时，都有一个心理预期，部分消费者还会专门按价格区间，来选择他们希望预订的酒店。
在酒店查询页、列表页，客人都可以按照价格来筛选，携程目前每个城市的价格区间，已经由6个调整为8个，每个区间都是一个小小的入口。
根据酒店折扣后的卖价，调整酒店价格区间，尽量能覆盖本城市的多个价格区间。
10、诚信流量
在平台诚信经营的商家会获得流量的扶持，而出现不诚信的违规行为，酒店的流量则被限制。
流量影响
酒店出现低价保障、拖欠服务费等行为，会直接影响到商户诚信分；酒店出现到店无房、确认后满房等失信行为，则会扣除服务质量分。在携程欢迎度排序中，诚信分和服务质量分是重要影响因子。
酒店要加强对员工培训，结合《服务质量分规则》、《诚信分细则》，对酒店前台、预订等员工进行培训，杜绝违规行为出现。
11、会员流量
携程在2020年推出联合会员工具，与酒店共享会员，不论是酒店新客还是平台新客，只要领取YOYO卡，就会成为双方联合会员。
成为联合会员的客人，之后再通过携程预订时，在列表页里，酒店
会优先向会员展示，排序最高提65%。这就意味着，酒店获得的联合会员越多，对未来长期的流量提升就越有帮助。
参与方式
1）开通联合会员：酒店只需登录EBooking→促销推广→扫码管家，找到联合会员点击开通，阅读并同意《活动规则》，即可开通联合会员。
2）申请二维码：酒店完成开通后，打印二维码放置前台，或直接在朋友圈推广二维码，邀请客人领取YOYO卡。
