縣稅務局始終注重發揮稅務部門職能作用，忠誠履行“為國聚財 為民收稅”的神聖使命，秉承“始於納稅人需求,基於納稅人滿意,終於納稅人遵從”的服務理念，創新服務手段。今年以來，緊緊圍繞“優惠政策落實要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數據服務大局要加力、疫情防控工作要盡力”的“四力”要求，連續七年開展開展“便民辦稅春風行動”，努力為全面做好“六穩”“六保”工作，不斷提升納稅人的滿意度和獲得感，優化營商環境做出積極貢獻。
一是紮實開展納稅人大走訪活動。2020年“便民辦稅春風行動”啟動後，該局第一時間組織開展“主動走訪問需求 稅企同心解困難”專項行動。通過實地走訪，召開座談會、電話、網絡問需等多種形式，對全縣所有企業納稅人進行了走訪，主動問需問求，解決所期所盼，展現了稅務形象，增進了稅企感情，和諧了徵納關係。
二是大力推廣“非接觸式”辦稅繳費服務。面對新冠肺炎影響，該局在落實疫情防控措施的同時，大力推行非接觸式服務，涉稅事，網上辦，非必要，不進廳，讓納稅人零跑腿。以推行山東省電子稅務局應用為契機，擴大自助辦稅區，壓縮窗口設置，充實導稅團隊，加大輔導宣傳力度，引導納稅人通過電子稅務局、支付寶代開發票，實現新辦納稅人套餐服務、發票套餐服務、網上清稅註銷稅（費）申報及繳費套餐服務，讓涉稅事務網上全覆蓋，涉稅流程網上全程辦。推廣線上預約導稅，實現線上魯稅通預約平臺、微信預約平臺和線下排隊叫號設備的互聯互通，為納稅人提供更加方便快捷的辦稅引導服務。開通發票“票e送”業務，納稅人通過網上申領，郵政特快專送，最大限度的方便納稅人。
三是落實減稅降費，支持企業復產擴能。該局持續加大政策落實精準度和宣傳輔導力度，致力於打通減稅降費最後一公里，通過魯稅通徵納互動平臺對納稅人進行減稅降費優惠政策直播培訓，讓納稅人盡享政策紅利。今年1至8月份，全縣累計新增減稅降費8000餘萬元，為企業復工發展注入“強心劑”。
四是推進銀稅互動，助力小微企業爬坡過坎。該局與郵儲銀行、農行等5家銀行開通線上“銀稅互動”，實現納稅信用信息共享。截止到9月份，通過“銀稅互動”獲得銀行貸款的中小微企業共120餘戶，累計授信放款6000餘萬元。
下一步，縣稅務局將繼續落實“四力”要求，有序推進各項稅收工作，服務“六穩”“六保”大局，堅持需求導向,組建稅收專家顧問團隊，針對我縣重點稅源、重點項目、重點規模企業推送政策套餐，實施一企一策，增強政策落地的精準性;堅持問題導向,針對納稅服務中的難點、堵點問題，加大稅務幹部教育培訓力度，聚焦問題精準發力，持續補短板、強弱項;堅持目標導向,立足東平實際，不折不扣把減稅降費政策落實到位，積極推廣電子稅務局，持續深入推進“非接觸式辦稅，最大限能地發揮稅收職能作用，為服務東平經濟社會發展貢獻積極有效的稅務力量。
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