县税务局始终注重发挥税务部门职能作用，忠诚履行“为国聚财 为民收税”的神圣使命，秉承“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的服务理念，创新服务手段。今年以来，紧紧围绕“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要加力、疫情防控工作要尽力”的“四力”要求，连续七年开展开展“便民办税春风行动”，努力为全面做好“六稳”“六保”工作，不断提升纳税人的满意度和获得感，优化营商环境做出积极贡献。
一是扎实开展纳税人大走访活动。2020年“便民办税春风行动”启动后，该局第一时间组织开展“主动走访问需求 税企同心解困难”专项行动。通过实地走访，召开座谈会、电话、网络问需等多种形式，对全县所有企业纳税人进行了走访，主动问需问求，解决所期所盼，展现了税务形象，增进了税企感情，和谐了征纳关系。
二是大力推广“非接触式”办税缴费服务。面对新冠肺炎影响，该局在落实疫情防控措施的同时，大力推行非接触式服务，涉税事，网上办，非必要，不进厅，让纳税人零跑腿。以推行山东省电子税务局应用为契机，扩大自助办税区，压缩窗口设置，充实导税团队，加大辅导宣传力度，引导纳税人通过电子税务局、支付宝代开发票，实现新办纳税人套餐服务、发票套餐服务、网上清税注销税（费）申报及缴费套餐服务，让涉税事务网上全覆盖，涉税流程网上全程办。推广线上预约导税，实现线上鲁税通预约平台、微信预约平台和线下排队叫号设备的互联互通，为纳税人提供更加方便快捷的办税引导服务。开通发票“票e送”业务，纳税人通过网上申领，邮政特快专送，最大限度的方便纳税人。
三是落实减税降费，支持企业复产扩能。该局持续加大政策落实精准度和宣传辅导力度，致力于打通减税降费最后一公里，通过鲁税通征纳互动平台对纳税人进行减税降费优惠政策直播培训，让纳税人尽享政策红利。今年1至8月份，全县累计新增减税降费8000余万元，为企业复工发展注入“强心剂”。
四是推进银税互动，助力小微企业爬坡过坎。该局与邮储银行、农行等5家银行开通线上“银税互动”，实现纳税信用信息共享。截止到9月份，通过“银税互动”获得银行贷款的中小微企业共120余户，累计授信放款6000余万元。
下一步，县税务局将继续落实“四力”要求，有序推进各项税收工作，服务“六稳”“六保”大局，坚持需求导向,组建税收专家顾问团队，针对我县重点税源、重点项目、重点规模企业推送政策套餐，实施一企一策，增强政策落地的精准性;坚持问题导向,针对纳税服务中的难点、堵点问题，加大税务干部教育培训力度，聚焦问题精准发力，持续补短板、强弱项;坚持目标导向,立足东平实际，不折不扣把减税降费政策落实到位，积极推广电子税务局，持续深入推进“非接触式办税，最大限能地发挥税收职能作用，为服务东平经济社会发展贡献积极有效的税务力量。
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