當好美容院店長,千萬別碰這20個雷區!

想當好一家美容院店長是非常不容易的事情,既要管理好員工,又要提升店裡的營業額。所以,成為一名好店長,小編提醒大夥千萬別碰這20個雷區。


當好美容院店長,千萬別碰這20個雷區!


1. 自己沒有目標,也不為店面和店員設置目標

2. 急功近利,為店面設置不切實際的目標

3. 遇到問題抱怨別人或環境,不從自己身上找原因

4. 會做事,不會做人

5. 只管“事”,不管“人”

6. 自己明白一切,讓店員一切都不明白

7. 不信任任何人,不授權給任何人

8. 疑人不用,用人不疑,讓店員隨便幹

9.不嘗試瞭解店員

10.只讓店員幹活,不培養店員

11.只管“人”,不管“理”

12.把錯誤的人放在錯誤的位置上

13.讓能幹的人一人管五件事情

14.拖延應該做但是痛苦的決定

15.只關注短期業績,不考慮長期問題

16.只相信自己,不相信別人和別人的經驗

17.堅持自己的做法,哪怕事實證明是錯的

18.重複過去的經驗,直到做不下去

19.每天一個創新,讓店員跟不上

20.不學習

那麼好美容院店長要做到哪些呢?

1、會指導

是指能扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。

2、會教育

能發現員工的不足,並幫助員工提高能力和素質。

3、會數據計算

掌握、學會、分析報表、數據從而知道自己美容院成績的好壞。

4、有目標

指為達成目標,而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

5、有判斷力

面對問題有正確的判斷,並能迅速解決。

6、具備專業知識

對於你所賣產品的瞭解和營業服務時所必備的知識和技能。

7、懂得經營

指美容院經營所必備的管理技能。

8、懂服務

指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

9、能自我訓練

要跟上時代提升自己,和美容院一起快樂成長。


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