線下保險比互聯網保險貴那麼多!為什麼?

大家好,我是保爺。

今天和大家聊聊為什麼絕大多數線下保險要比線上保險貴的問題。

線下保險賣得那麼貴,到底貴在哪裡?

畢竟關注過線上保險(互聯網保險)的人都早已達成共識:

在互聯網買保險更便宜,甚至能比線下保險便宜數倍。

線上線下的價格卻差距這麼大,究竟是為什麼?

保爺主要從以下四個方面來回答下這個問題:

  • 運營成本
  • 渠道成本
  • 產品差異
  • 信息不對稱

一、運營成本

保險公司的運營成本主要部分為:日常運營費廣告宣傳費

早期的保險公司賣產品只能通過線下代理人去售賣,所以在各大城市都開設了線下機構。

這些機構的日常運營都需要大量的人力成本,這部分開支最後都會加進線下產品的價格裡。

而線上產品的運營成本,只要保險公司有官方網站,加上少量的專業人士,保證網站的正常運營即可,成本較少。

除了日常運營費,保險公司每年還會花費大量的資金去做宣傳推廣。

線下保險比互聯網保險貴那麼多!為什麼?

線下機構會投放大量線下廣告到商場、地鐵站、機場、火車站等人流量較大的場所。

這些地方的廣告費用貴的嚇人!

保險公司為了保證盈利,只能提高線下產品的價格。

而線上廣告投放,則會有針對性的投放某些平臺,比線下廣告的“廣撒網”式投放,大大的節省了成本。

而且,線上市場也是互聯網真正興起之後才發掘出的市場,

眾多保險公司為了搶佔新的市場,也會更加註重產品的性價比。

綜合來看,線上運營成本的支出較少,廣告宣傳費用也較低,產品價格相對就會降低。

二、渠道成本

一般來說,線下產品的銷售渠道主要有:代理人渠道銀行渠道電話渠道,這些都可以統稱為線下銷售渠道。

其中對線下銷售來說主要還是靠代理人渠道,而目前全中國保險公司加一起有著近千萬的線下代理人。

保險公司拿什麼養活這麼龐大的代理人群體?答案我們都知道。

同時,線下售賣產品的效率比較低,有的代理人每個月只能開一兩單甚至更少,保險公司為了讓代理人有錢可賺,只能提高佣金。

以平安2019年度報告數據來看:

線下保險比互聯網保險貴那麼多!為什麼?

平安代理人在2019年人均每月只有1.38單,收入達到6309元,可想而知保險公司給代理人的佣金有多高。

所以代理人為了多拿佣金,推薦的一定是佣金高的產品。這類產品大多是捆綁型保險,性價比較低,代理人賣出一單,一個月就不用愁了。

所以最終羊毛還是出在羊身上,消費者在線下是不可能佔到便宜的。

至於在線上銷售產品,保險公司就不需要養那麼多代理人,減少了人員佣金的支出。

這裡強調一點,無論是線上產品還是線下產品,都在銀保監備過案,都是正規且受法律保護的。

只是售賣渠道不一樣,都是投保人直接和保險公司簽訂合同,不同渠道賣出去的保險對應的都是同一個理賠部門。

不瞭解的可以看保爺之前文章:「網上」買保險靠譜嗎?

綜合下來,產品的成本低,保費價格自然會下降,這就是線上保險便宜的一大原因。

三、產品差異

線上產品大多是純保障消費型的保險,如投保人買重疾險就是重疾險,不會強行附加意外險、醫療險等其他險種。

投保人根據自己的需求購買相應的保險,單獨配置不捆綁,價格就相對便宜。

而線下產品大多是捆綁型(全家桶)及返還型的產品,附加一個兩全保險或強行捆綁壽險等險種。

有人可能只是想單純買個重疾險,結果買回來發現強行捆綁了一個壽險。

甚至再經過代理人的一番“忠告”,又附加了長期意外險、醫療險等其他險種。

捆綁多了,很多其實都是不需要的,自然產品的價格就會呈幾何式上漲。

捆綁型保險的性價比很低且很坑,購買需謹慎。

還有些代理人打著“有病治病、沒病返本”的口號售賣返還型保險,讓大爺大媽們紛紛入坑。

而這類返還型保險不但保障責任比消費保障型保險差之外,價格也是遠超消費保障型保險的保費價格。

所以我們明顯可以看到,在線下大多數產品都是捆綁型或返還型的情況下,

它們的保費價格怎麼可能比線上單純無捆綁的產品便宜呢?

線下保險比互聯網保險貴那麼多!為什麼?

四、信息不對稱

線下產品都是經過代理人賣給客戶,他們只會代理一家保險公司的產品,代表的是自家公司的利益。

一家公司推出的同類產品有限,並且沒有其他公司的同類產品作為對比,

客戶自然是代理人說啥就是啥,吃的就是信息不對稱的虧。(老話說貨比三家,現在只有一家賣貨給你,吃虧在所難免)

而且不同的公司在同一個時期推出的同類型產品,差異並不大。

但通過代理人的描述,會顯得差別很大,甚至一個天上一個地下,這樣讓你覺得保費貴也“情有可原”。

而線上產品則比較多,保險公司為了搶佔市場,經常推出新的產品,而且與保險公司合作的平臺不只售賣一家公司的產品。

多家公司的同類產品都放在平臺上,讓消費者可以自由對比,那些保障不好,價格又高的產品賣不出去,保險公司就會想辦法提高消費者保障權益,同時,降低保費。

而且每當有新產品推出來,專業的評測平臺(就像保爺現在做的)就會進行測評,把新品與同類其他公司產品做對比分析,給投保人更加直觀的感受。

這樣消費者在購買保險的時候,就可以根據自己對比下來的結果,做出選擇。

綜合以上各方面對比,我們來做個總結:

線下保險賣得貴,主要是因為高運營費、高渠道費、捆綁險種多以及信息不對稱。

對於我們消費者來說,買保險主要是用來保障,並不是買其他的零碎東西。

我們看中的就是產品的保障權益和價格,用最低的價格買到最高的保障,這才是根本需求。

搞明白根本需求,我們在買保險的時候心裡就有數了。

回到問題:為什麼大多數線下保險比線上保險貴?

因為你為保險公司的其他費用買了單!

保險的信息不對稱問題太嚴重,十買九坑!保爺強烈建議大家買保險前先看看【懂保爺】公號裡的評測文章並諮詢保爺,能幫你省錢50%避坑100%。

如果對保險有疑問,可以留言或者私信保爺,相信保爺一定能給你一些專業的建議,幫你花最少錢買對保險!


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