4月25日，太原分行“民生星主播”首期10人正式成团，通过抖音官号“南中环426号”连麦直播官宣，直播总时长3小时，700名粉丝在线围观互动，获6000音浪打赏，分行个人金融部、私人银行部、网络金融部全程助力支持。
3月，为主动应对新冠肺炎疫情背景下互联网云平台爆发式增长带来的挑战，抢占金融行业云媒体营销先机，经分行研究，决定成立民生银行太原分行“云媒孵化团”，合力打造集网红主播、金融服务、流量引导等于一体的新媒体运营模式，为分行各业务条线改革转型蓄力赋能。
3月24日，分行正式对内发出“民生星主播”招募令，百名练习生报名参加；4月3日，由电视台专业导师和分行内部支持团队组建的云媒孵化导师学院第一期开讲；4月4日，首期练习生短视频作品征集活动启动；4月5日，“南中环426号”抖音官号注册上线；4月9日，50条练习生原创短视频通过抖音官号推广并获破万点赞；4月13日，经过专业评审团综合评定，甄选出第一季最具直播潜质的“民生星主播”TOP10,最具演绎天赋的“民生星主角”TOP15，以及运媒后备团和支持团成员。
经过为期10天的主播包装训练、直播间建设优化、运营思路探讨演进以及多渠道预热推广，4月25日（周六）20:00,“南中环426号”首期直播“民生星主播成团之夜”正式上线开播。首场直播目标定位于粉丝数量提升、主播成团展示和平台直播试水3个方面，8名“星主播”依次与驻场主持“连麦”互动，分别通过自我介绍、才艺展示、业务挑战以及幸运抽奖4个环节圈粉互动，提升人气。截至直播结束，“南中环426号”抖音官号粉丝量提升至2167人，总获赞达1.8万。
首场直播后，分行“云媒孵化团”开展了多方意见建议征集和后续宣传推广活动，并对下一阶段创意段视频拍摄计划和投放进度进行了优化调整。下一阶段，分行“云媒孵化团”将结构化分解投放内容比例和时间节点，对消保、公益、青年、品宣、产品、服务、私银7个内容品类分别包装策划，协同分行各业务条线和专业人才，统一策划视频脚本，推进视频录制上线，着力提升官号粉丝量和人气，为流量有效转化输出和助力业务发展奠定坚实基础。
