美團商家如何走出困局?

美團自2010年開始到2018年將近9年的時間一直虧損,總額今百億,而2019年開始盈利就受到商家的抱怨,口誅筆伐,自2019年年底疫情開始到2020年年初,由於受疫情影響,各地的餐飲聯盟都要求美團下調提成,給商家更多的利潤空間,但美團依舊不管不問,那我們給大家來講講為什麼會有這樣的結局

網上訂餐平臺流程大致是這樣的:顧客下單—商家接單—美團派單給騎手—顧客收貨,所以對美團來講,騎手才是關鍵,沒有騎手的美團根本就無從獲利,由於沒有外賣平臺出現時顧客都以堂食為主,有了外賣平臺後顧客開始多向選擇,美團為了讓顧客能喜歡外賣系統,吸引騎手,開始補貼大戰,而其中這幾年時間商家是坐享漁人之利的,但是由於大部分商家沒有思考自己的生存之道,過份依賴美團平臺,導致很大一部分程度的商家都面積底盈利水平,利潤從30%到50%下降到10%到20%,甚至有些一直做堂食的餐飲企業為了做外賣犧牲了顧客的堂食體驗,從而客源量逐步減少,所以這不是我們美團商家需要思考的麼?所以我給這些商家幾點忠告:

如果你想專做外賣,那你就得想好如何提高你的單量以及提高部分產品的高利潤,這裡的高利潤並不是讓你直接提價,那樣顧客是沒法接受的,主要是通過提高菜品的口味吸引顧客,此時顧客才不會過多的考慮菜價問題

但是如果你又想做堂食,又想做外賣,那你就得考慮兩者的比重,這樣才能讓你如何去分配資源,合理提高兩者的利潤點

很多比較有名的老字號都覺得我的盈利水平還可以,所以不用做外賣,但是時代在變化,商家必須要適應顧客的需求,不要太指望平臺能給你讓利,美團商家要想生存,只能靠自己打開局面,畢竟美團也是要盈利的,在顧客,商家,騎手之間美團只能犧牲商家,畢竟這一家商家倒閉遲早會有下一家商家加入……


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