“1月27日上午9點半，處在春節放假期間的冠洲營銷部，接到了緊急電函，客戶在函中對產品種類、規格做了詳細說明，共計1500噸鍍鋅板。這些板材用於武漢火神山、雷神山醫院和北京301醫院建設，由於工期緊急，要求三日內交貨。”4月17日下午，回顧起當時的情景，冠洲集團辦公室主任張耀龍依然很激動。
工人大都在假期，醫院建設所需板材規格與企業生產線原有規格不一樣，時間又緊張，怎麼辦？冠洲的回答是，加班加點、不惜代價，確保如期完成訂單任務。工人及時趕回來了，生產線24小時啟動起來了。
“本著使命擔當、特事特辦的原則，在不到1個小時的時間裡，我們迅速完成了原材料和庫存的核對，並下達了生產計劃。1月27日13時30分，該批次訂單的第一卷成品下線，成功通過檢驗並完成包裝入庫。第二天，也就是28日上午，首批次600餘噸不同規格的產品就開始裝車、發貨。到1月29日晚，這批訂單的生產、加工任務全部完成。”張耀龍說。
鮮為人知的是，在接到委託函前，冠洲集團主要產品是出口國外，由於火神山醫院建設規格與原有生產規格不一樣，冠洲集團重新排好生產線、規劃生產線產品的背後，是很多成品被從庫房拉出來之後改剪，以確保規格達標、質量達標，工期達標。而這中間產生的損失，在那個特殊時期，誰也顧不上了。
此後的一週時間裡，冠洲累計收到來自山東本地，以及京、津、冀、豫、陝、鄂、贛、粵等多地政府部門和下游客戶發來的委託函或援建介紹信，累計生產加工各類金屬板材4800餘噸，緊急用於各地抗擊疫情臨時應急醫院建設。
不僅如此，2月6日，冠洲集團還向冠縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組（指揮部）捐款100萬元，向冠縣民政局捐款3萬元，用於支援疫情防控，助力各項防控工作高效開展。
“勇於承擔社會責任，牢牢樹立大局觀，是冠洲在面對疫情，面對困難抉擇時的第一要務。”企業相關負責人表示，在保障疫情防控、職工健康和公司運營安全的前提下，冠洲集團於2月10日正式復工復產。目前，企業復工率已達到100%，產能恢復90%左右，各項經營指標逐步恢復正常。
良心企業大義擔當，企業的後顧之憂更要有人操心。
事實上，冠洲集團在疫情防控期間的犧牲，山東工行聊城分行都看在眼裡。
在疫情防控的關鍵時期，工行冠縣支行市場營銷部主任李慶明通過多種形式，積極與冠洲集團相關負責人對接，瞭解企業當時面臨的暫時困難和需求，為企業保障生產經營、渡過疫情難關提供積極支持。
作為與冠洲集團有著近30年合作關係的金融單位，工行聊城分行明確對企業融資敞口執行“不抽貸、不壓貸、及時續貸”，執行基準利率下浮60%，結息方式改為按季結息，信用等級、貸款五級分類不單獨下調。為其全部到期貸款辦理無還本續貸，同時給予最優惠貸款利率，降低企業財務成本。
“在疫情防控形勢緊張的那段時間，工行及時與我們聯繫辦理相關續貸業務，很多現場拍照和簽字的手續，都採用視頻連線等方式來完成，省事省心，讓我們再一次感受到工行的優質服務。”冠洲集團相關負責人表示，多年來，工行與冠洲集團保持良好的合作關係，服務水平讓人如沐春風。尤其是在經濟形勢不好的時候，這種優質服務帶來的激勵力量，是很難用金錢來衡量的。
事實上，疫情以來，山東工行聊城分行積極採取措施走訪企業，通過“抗疫貸”等多種形式，切實降低企業資金壓力，增強了企業戰勝疫情、渡過難關的信心。尤其是強化了對疫情防控相關領域的融資支持。一項不完全統計顯示，截至目前，山東工行聊城分行已累計為疫情防控應急物資生產企業發放融資6.98億元。同時，多渠道支持企業獲得低成本資金。2月10日起，平均下調票據貼現利率10bp左右，對疫情防控服務企業貼現執行優惠利率，通過綠色通道已累計為防疫企業貼現15億元。
山東工行聊城分行行長王豔峰表示，針對疫情帶來的不利影響，工行將繼續發揮“頭雁”作用，充分發揮分行、支行、網點分層次、差異化服務作用，形成多方位、立體式服務模式；對受疫情影響暫時出現還本付息困難的企業，主動通過展期、再融資、調整還款計劃、調整計息方式、藉助轉貸基金平臺等方式完成延期續貸，優化和推廣無還本續貸業務，避免出現新的逾期。落實不壓貸、不抽貸的承諾，支持企業戰勝疫情，渡過難關。
積極履行大行擔當，服務地方經濟發展。關鍵時刻，還看工行。（趙宗峰）
