樓門口有了人臉識別裝置、非機動車庫加裝了充電樁、小區出入口實行了人車分離……更安全、更便捷、更有序，樂山實現了從世界級商圈旁的“低窪地”到“後花園”的逆襲。
“我在樂山街坊住了20多年，剛搬來這裡的時候，整個小區髒亂無序、破敗不堪。2018年以來，樂山街坊的綜合治理成效顯著，小區變得光鮮亮麗，現在居住環境越來越好。”樂山六七村居民方貴華說起小區的變化滿心歡喜。
以前，樂山街坊雖然緊挨繁華的上海徐家彙商圈，但“髒亂差”是這裡的代名詞，“牌文化”是這裡的“風景線”，110的報警量佔整個街道轄區的一半以上。“樂山必須要改變，再難啃也要把這塊‘硬骨頭’啃下來！”上海徐家彙街道黨工委書記林競君說，自2018年起，徐家彙街道全面開展樂山地區綜合治理工作。
首先要處理的就是違章建築。樂山街坊的房屋多為上世紀80年代建造，很多居民人均住房面積不足4平方米，先天“缺陷”迫使居民們另闢蹊徑，搭建違章建築。這不僅使小區變得髒、亂、差，也對小區環境改造造成了阻礙。
為了提升整個樂山地區的環境面貌，就必須徹底拆除違章建築。“街道拆違工作組在前期摸排過程中，遇到了很大阻力。”林競君說，“私搭違建的居民都有一些實際困難，但不拆就無法推進後續改造工程。因此，我們一家一家做工作，主動幫助居民想辦法解決困難，讓他們看到我們的誠意，變被動為主動，最終贏得了居民的信任和支持。”
“居民對於美好生活的嚮往，繞不開‘空間’二字。”樂山六七村居委會書記唐佩鳳表示，樂山街坊的公共服務設施配置相對不足，空間資源更是捉襟見肘。為此，街道決定打破各小區間不必要、無作用的“隔離”，通過硬治理手段將各個獨立分散的小社區整合成一個“大社區”，達到“提亮通透”的效果。
在小區活動空間拓開的同時，各類公共資源也得到了統籌整合。今年6月份，一個功能豐富的“鄰里匯”正式向居民開放。這幢位於樂山中心地區的三層小樓，集養老服務、健康管理、文娛場所等功能於一體，並創新接入街道社區事務受理功能，實現了40項居民高頻業務現場辦理，不僅拓展了居民的活動空間，更營造了“心寬大過房寬”的心理舒適度。“我們樂山要開始‘彎道超車’了。”滿意寫在越來越多的居民臉上。
樂山六七村小區的西門角上曾有一個修車攤，攤位四周滿是雜物，破舊不堪。但現如今，嶄新的地面與圍欄環繞著枝繁葉茂的桂花樹，這裡已經變成了別具一格的乘涼休閒小苑。小區舊貌換新顏，更是激發了居民的自治熱情，他們自發集資購買了桌椅，為桂花樹掛上了彩燈，並給這個小苑起了名字——緣驛站。
“緣驛站讓居民之間相處得愈發融洽，就像家住7號樓的一位志願者骨幹，她以前從來不參與小區的管理。但自從小區環境變美了，治理更好了，這位居民也像是變了一個人，不僅主動加入緣驛站環境維護隊伍，更是積極參加小區其他志願活動。無論是巡邏值班還是小區值守，只要叫她，她準來。”緣驛站日常管理“主力軍”之一的居民柴阿姨說。
距離緣驛站不到20米，還有一個高人氣的“眾樂園”。“這裡原來是自行車棚的一部分，現在是居民的活動寶地。”唐佩鳳說，居委會幹部和志願者骨幹以“眾樂園”為平臺，招募社區達人，每週定時為居民提供理髮、磨刀、修車等服務。
經過3年的努力，樂山徹底“舊貌換新顏”。數據顯示，2018年樂山地區共有志願者156人，到今年志願者已增至427人。此外，截至2020年7月底，樂山地區信訪量同比下降71.8%，12345投訴量下降71.5%，警情類110報警量下降61.7%，居民滿意度與參與度都有了顯著提高。
談及未來，上海徐彙區區長方世忠表示，徐匯將堅持人民群眾主體地位，調動群眾積極性、主動性、創造性，以共治為重要方式，激發群眾參與熱情，讓建築可閱讀、街區宜漫步、城市有溫度，讓人們記得住“里弄小巷石庫門，梧桐樹下小洋房”，還將在滿足群眾多樣化、品質化、個性化需要的同時，不斷提升供給質量和效率，共同創造更卓越的城區、更美好的生活。（經濟日報記者李治國）
來源：經濟日報
