破局共贏”線上直播 助力酒旅行業復甦

“只有抓住行業復甦的契機,未來才能在經濟型酒店行業市場的發展中佔得先機。” 連日來,以“分享視界/破局共贏”為主題的漢庭首檔線上直播分享交流會引發行業熱議,漢庭品牌CEO徐皓淳在交流會上認為, “產品和服務是酒店行業的內功,也是漢庭品牌在疫後發展階段最著重的發力點。”

疫情期間為加盟商提供扶持

記者瞭解到,自疫情發生以來,漢庭品牌與加盟商共渡難關,先後在2、3月份推出了多條加盟店減免政策,其中包括有對全國範圍始終堅持開業門店及被徵用門店免收加盟管理費、對其他門店收取的加盟管理費減半、加盟店總經理費用打折、盟廣易系列服務費減免等。

同時,漢庭還充分考慮疫情期間加盟商的現金流問題,先後推出了百萬低息貸款、保險理賠等多項金融服務。漢庭品牌上海分公司總經理孫媚告訴記者:“我們希望所提供的這些金融服務能夠緩解加盟商的壓力,幫助他們度過難關。”她說,“對於很多堅持開業的門店來說,我們一方面要求他們保障住客的安全,另一方面也希望他們同樣做好對員工的保護措施。”孫媚介紹說,在疫情發生後,漢庭推出客房26道無死角消毒、住客關愛包、無接觸服務多項措施,全面升級門店防控力度,讓住客能夠安心入住。

業內人士表示,作為發展近15年的經濟型連鎖酒店品牌,漢庭品牌擁有強大的抗風險能力。“受疫情影響,酒店市場進入存量時代,漢庭的品牌效應能夠很好地保護加盟商的利益,同時,藉助漢庭的收益管理體系,加盟商能合理管理經營成本,保證長期收益。”孫媚表示。

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(漢庭品牌上海分公司總經理孫媚在直播現場)

以服務升級推動復甦

隨著疫情防控情況的逐步好轉,市場回暖已見勢頭,“漢庭作為中國連鎖酒店行業領導品牌,出租率已經快速回升至75%,並以相當亮眼的經營業績從疫情帶來的衝擊中恢復過來。我們希望把對未來市場的信心和從實踐中獲取的寶貴經驗分享和傳遞給更多加盟夥伴。”漢庭品牌CEO徐皓淳說。

他表示,近年來,酒店市場面臨的投資與經營環境越來越複雜,趨於理性的住客將會向品牌效應更強和產品更優質的酒店靠攏。“產品和服務一直以來都是酒店業需要苦練的內功,也是漢庭品牌在後疫情時代的著重發力點。”

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(漢庭品牌CEO徐皓淳(左)和兩位加盟商在直播現場)

徐皓淳表示,在後疫情時代,漢庭主打2.7、3.0、3.5三條產品線,呈現工業美學、藝術畫廊、智感高顏等不同設計風格。“可以看到,漢庭每個產品都有其獨特的產品特色和服務體驗,對標不同的住客群體。”上述酒店行業業內人士稱,對於加盟商而言,通過直播的形式瞭解酒店產品,不僅更貼近住客視角,感受也更加直觀,“這可以成為新時代下酒店品牌吸引加盟商的重要手段之一。”徐皓淳說。


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