基層一線幹部每天面對的都是人民群眾，如何用“接地氣”的語言講述“高大上”的政策理論，用最簡潔高效的辦法解決群眾的煩心事是我們基層幹部的迫切需要的生存技能。
基層好乾部就要“以學為先”。說得出、講的明的前提是我們自身要學得深、悟得透，一個自己都對政策理論糊里糊塗的幹部何談服務群眾。只有在平時多加強理論學習，加深對政策的理解，並結合自身工作實際加以貫徹，在群眾面前方能做到言之有理、言之有物、言之有據。
基層好乾部就要“以情為本”。一名基層幹部每天面對的必然是張家長、李家短的生活瑣事，唯有心懷群眾、放下姿態才能真正幹出一番事業。基層幹部特別是我們年輕幹部眼裡要有群眾，以情為本、沉下心來，做群眾的“貼心人”，不打官腔、不說妄語，坐著小板凳與群眾拉家常，虛心求教，耐心傾聽，誠心服務，才能培養同群眾的深厚感情。
基層好乾部就要“以幹為要”。腦袋裡想的、本子上記的、口頭上說的都比不上腳底下走的、手底下乾的、群眾眼裡看的。和群眾“面對面”“心貼心”溝通，摸清摸透實際情況並不是結束，最重要的是紮紮實實為群眾辦的實事、乾的好事、解的難事，沉下身子擔當作為，用實實在在的行動換取群眾的滿意。
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