用心用情解决好每件“小事” 就是服务民生的“大事”

办小事、破小案、解烦忧,让每一个有困难、有隐忧的家庭幸福感、安全感爆棚。经历战疫洗礼的光谷警方深入开展“万名警察进社区”活动,用心用情做好每一件“小事”、办好“小案件”,解决好他们的隐忧,让前来寻求帮助的老百姓感受幸福的暖意、萌生深深的敬意!

担心打工女孩安危 女警连夜驱车百里送其返家


用心用情解决好每件“小事”  就是服务民生的“大事”


“我的室友小吴思母心切,情绪有些不稳定,我希望张警官能开导一下她。”4月26日,感觉同宿舍的女孩小吴不太对劲,与小吴同寝室的室友小刘看见到公司检查防疫工作的张伟警官,便向其说出了心中的烦心事。

据悉,4月14日小吴便从老家应城赶到公司正常上班。可最近小刘发现室友小吴无精打采,而且好像心事重重。

“她不是唉声叹气就是闷不作声落泪,作为同龄人,我看了也有些不放心。”担心小吴会发生意外,恰巧社区民警张伟到公司巡视防疫工作,小刘便向民警寻求帮助。

女民警张伟、辅警陈涛闻讯后便立刻找到小吴。“怎么问她都不做声,而且身上的身份证、钱物也不见了。”通过与公司沟通,张伟立即与女孩家人取得了联系。

说明来意后,远在浙江打工的女孩父亲吴先生有些哽咽:原来女儿的妈妈突然患病离世,本来母女感情深厚,意外之痛对其来说是一次不小的打击。

经进一步了解,疫情期间,居家隔离的小吴曾多次向父亲说想念去世的母亲,想去祭拜。然而,因疫情原因小吴并没有去成。

“女孩家庭条件不是很好,悲痛情绪还未完全缓解,担心出意外,觉得暂不适合继续工作,应回家休息待情绪平稳后再返岗。”征得女孩父亲及公司同意后,又担心女孩独自回家不安全,民警张伟决定亲自驾车送其回应城老家。

“距离100多公里,而且她家还在偏远山区。”当天依据手机导航,在经过数小时车程后,民警张伟安全把小吴交到其爷爷奶奶手中时已是晚上十一点。

与家人争吵后女孩“玩失踪” 暖心三民警助晋城老乡一家团聚


用心用情解决好每件“小事”  就是服务民生的“大事”


4月21日14时许,九峰派出所门口来了一对来自山西省襄汾县中年夫妇。民警祝弼华、曹幸福询问得知,女儿小杨早些时候来汉打工。年前因琐事父母吵架,刚开始还赌气,后来干脆掐断了联系方式。

疫情爆发后,女儿更是音讯杳无。武汉解封后,爱女寻女心切,担心女儿安危的杨某夫妇俩便迫不及待来到江城,人生地不熟的夫妇俩乘车时看到九峰派出所,便下车寻求帮助。

虽然其女的个人位置信息很模糊,但感同深受夫妇俩寻女急切心情,在上级有关部门大力支持下,两位民警开始了帮晋城老乡寻女之路。

经过20个小时不眠不休工作,三民警终于获取到最关键线索:其女租住在珞喻路某小区。

4月22日上午10时,在民警的带领下,杨某夫妇敲开房门,见到了三个多月“失踪”的女儿。

经过现场民警耐心心理疏导,懊悔不已的女儿答应陪同父母回老家。临上列车前,一家人团聚的杨某激动得拉着九峰所民警的手,不停表示真挚感谢!

循线找回“失联”车 受害群众送信致谢热心辅警

用心用情解决好每件“小事”  就是服务民生的“大事”


“真诚感谢小伙子,热情服务,快速找回,为我家挽回重大损失”。4月25日,茅店派出所收到一位居民专程送来的感谢信。

原来,受害人杨某家庭条件不是很好,疫情之后一家生计全靠丈夫骑电动车打工赚钱维持日常开支。

4月17日早上出门时她发现,家里刚买不久的电动车“不见踪影”:车辆“丢失”肯定影响丈夫上下班,打工赚钱不免受影响,心里有些着急。于是她一路寻找,抱着试试看的心情,来到茅店派出所寻求帮助。

了解情况后,当班辅警胡剑迅速调阅视频监控,循线追查,经过数小时不间断追踪,终于发现电动车停至现代森林小镇门口,他立即与受害人赶到现场附近,通过仔细辨识,找回车辆。经过相关手续后顺利交还失主。

车辆失而复得,这都归功于辅警高度的责任心和过硬的业务能力,全家人高兴之余,杨某用工整的字迹写了一封情真意切的感谢信来表达感激之情。(李雨生 闻期骏)



分享到:


相關文章: