从2012年开始，京东就在宿迁市宿豫区设立特困救助基金，针对当地因大病、天灾、事故等原因致贫的家庭进行救助。截至目前，救助基金已累计支出超1800万元，累计救助超过1500户困难家庭。
从2015年开始，京东多次捐款支持宿迁心脑血管疾病防治慈善项目，为当地中老年人提供心血管疾病义诊活动。
京东支持宿迁的心脑血管疾病义诊活动，全市惠及人数超过2500人，发放宣传手册近5000份。
宿迁市救护中心承办京东慈善项目公众性初级急救师系列培训班，深入社区、乡镇，做好心脑血管疾病的预防、急救、护理等知识讲座。
2017年2月，京东集团向江苏省宿迁市捐赠超过1亿元人民币，用于当地的教育、文化、养老及扶弱帮贫等公益事业。
2016年的10月，宿迁大华村村民周红侠家两个孩子双双得尿毒症，京东为这兄妹俩捐款100万元用于手术治疗和后期恢复，兄妹二人先后顺利完成肾移植手术。
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