今年以來，平川區醫療保障局通過建立健全學習、工作、服務流程等一系列機制，進一步提升了幹部的學習本領，通過提升學習本領來提升幹部的工作能力水平，進一步提升了服務群眾的能力。
一、健全學習機制提素質。建立了《黨支部學習制度》《幹部周例會制度》等學習制度，支部通過“六個一”等常態化學習制，進一步強化了黨員的理想信念教育，築牢了黨員幹部敬業奉獻的思想基礎。通過每週四下午的幹部例會組織學習醫保政策、法律法規和業務知識、文件等，讓幹部通過學習瞭解掌握專業工作相關要求，提高履職盡責的能力水平，進一步提升了幹部服務群眾的本領。
二、健全工作機制優服務。根據醫保服務實際，建立了醫保局機關工作規章制度、黨建黨風廉政工作制度、辦公室管理制度、醫保局崗位職責等53項工作制度，從廉潔自律、首問責任、黨的建設、一次性告知到各部門的崗位職責、醫保服務中心經辦流程等進行了規範，醫保服務中心按照“放管服”改革要求，簡化了服務流程。通過制度約束和規範服務，進一步優化服務提升了群眾的滿意度。
三、健全考核機制強保障。制定了《平川區醫療保障局績效考核辦法》，將幹部的學習、工作任務完成、工作業績納入到幹部的日常管理，通過月底考核，半年兌現績效進行獎優罰劣，進一步提升了幹部的履職意識和創先爭優的積極性。
徐全香
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