为全面营造安全、放心、稳定的中秋国庆节日市场环境，连日来，彭水县市场监管局统筹力量，聚焦重点，切实加大市场监管和消费维权力度，着力防范重大安全风险，确保广大人民群众度过一个平安祥和的“双节”。
一、加强巡查检查，确保市场安全。领导班子成员亲自带队开展外出巡查检查，严厉打击无证无照经营以及销售“三无”产品、过期食品等违法行为，加强特种设备风险隐患排查，严格规范食品药品、医疗器械、日用产品等经营行为，督促落实购货验货和索证索票制度，累计出动检查执法人员260余人次，坚持“放假不放责”。严格执行市场安全日研判、日排查、日报告制度，每日收集监管数据填写工作简报，按时向市局报送；定时开展重点领域分析研判，向县政府报送综合报告2次、报平安8次。
二、突出监管重点，提升工作效能。紧紧围绕食品药品、工业产品质量和特种设备三大安全，针对食品生产经营、特种设备、电商平台等重点领域和旅游景区、商场超市、集贸市场等重点区域开展监管检查。节日期间，全局共计出动执法人员230人次，检查经营户210户次，查处违规行为2起，其中无证经营1户；检查食品生产经营单位160户次，查处违规行为2起；检查特种设备使用单位28家次、旅游景区30个次、商超集市130个次、电商平台网络经营户13户次。全县市场秩序总体运行良好，无重大违法违规行为发生，人民群众满意度较高。
三、畅通维权渠道，维护消费环境。充分发挥12315平台作用，及时受理和依法处置各类消费举报投诉。值班人员每10分钟查看一次投诉举报信息，各市场监管所24小时待命随时处置分流信息，并派遣人员现场调解各类消费投诉举报，将纠纷化解在当场，将问题解决在当时，确保不发生重大公共消费事件。节日期间，全局累计接报13次，转办9件，其中1件转为当场投诉。加强对投诉举报信息的综合分析研判，及时发布消费提醒警示并组织专项检查，全面回应群众关切。
四、强化应急处突，保障社会平安。严格按照市县两级应急突发事件处置要求和县局《突发事件应急预案》规定，提前做好应急准备，全面开展舆情监测，切实加强应急管理，针对突发敏感事件第一时间控制状况，迅速向上级报告并随时反馈处置进度。因准备充分、管控有力、措施得当，“双节”期间全县市场监管领域无重大突发事件和重大舆情事件发生，人民群众生产生活平稳有序。
