一家公司如同人一樣，也要時刻體現存在感，要不然客戶如何才能知道你公司的價值呢！一般創業初期，企業主只為生存，不考慮品牌資產，一旦溫飽解決後，必定上升到體現更多的品牌價值和社會價值的維度，這個過程如何能設計的合理、有效和高級，企業經營者或營銷人員，必須找到與客戶的所有接觸點，利用各種營銷手段來建立連接。
傳統的品牌價值和存在感，依賴於線下的廣告、口碑和銷售人員，但效果與成本難以讓企業主滿意，尤其貨代行業是為B端提供服務，而B端客戶的採購渠道和半徑相對侷限，依賴資源，傳統媒體的覆蓋率和轉化率無法有效觸及。而當下的互聯網，提供了一系列與客戶直接聯繫和接觸的機會，比如網上大量的貨代知識培訓、問題解答、價格展示，都能近距離的拉動潛在客戶流量，形成連接，通過一定時間的瞭解和認識，最後形成合作。
貨代品牌價值和存在感，需要通過當下一切市場上的接觸點來體現。當下，我們把接觸點分為線上和線下，至於如何將有限的精力和資金投入到線上，還是線下，需要看貨代企業的體量與經營方向，單獨以線上為主，或者以線下為主，又或是兩者兼具，都可以。這需要經營者或營銷人員，以時間和資金額度等要素合理設計搭配，最終在短時間內實現品牌的曝光率，體現出貨代企業的價值感和存在感，下面按線上和線下兩條接觸線，簡單解釋：
1、線上接觸點。此點不必多說，當下的網絡推廣工具繁多，但大多數針對C端消費品營銷使用，對於貨代行業來說，到底能有多大效果，並沒有太多數據支持。我們以貨代企業的官網利用率來看，之前也有寫過，現在的貨代公司有80%的官網，基本處於停滯狀態，無任何運維更新，浪費了大量被搜索引擎索引的機會；我們再看網絡自媒體工具，有大量的貨代企業仍然沒有將網絡上可自行發佈信息的渠道和工具進行廣泛使用，浪費了大量與潛在客戶接觸的機會；另外，還有大量有償的網絡發佈渠道和資源，可以作為品牌推廣和接觸點使用，這裡不多做評論，大家可以自行在網絡上尋找，並可以立即著手使用。
2、線下接觸點。傳統貨代尋找客戶的方式、方法，大致相同，銷售人員，銷售電話，招投標，展會，人脈關係等，均使用熟練和有效，但是否能讓公司品牌，產品服務，企業文化，長期的注入客戶心智，形成品牌認知，還能隨時體現品牌的價值和存在感，我表示懷疑。從我們對傳統銷售方式的測評的效果，現在看是越來越差。客戶的注意力會隨著需求的變化而變化，有需要時找到你，無需要時根本想不到你的存在，另外，線下所有品牌接觸點，在成本上看，相對較高，但線下對於B端市場來說，又是必不可少的環節，客戶在選擇供應商時，確實要看到人，看到人所體現出來的專業度，才能判斷合作是否存在風險，最後去決策。
以上只是拋磚引玉，能為各位看客提供多少有價值的建議，不敢奢望，貨代行業，尤其是國內貨代企業，必須要重視品牌資產的投入，短期來看，可能不會出現太大的轉化效果，但從長期來看，品牌資產一定會放大企業的利潤空間和發展方向。
