近日，消費者田女士反映，前段時間她在某電商平臺購買了2盒宏豐貴邦阿膠固元糕，打開包裝後，感覺裡面的阿膠糕數量不是很多，於是從廚房裡拿出食品稱將阿膠固元糕進行了稱重。這不稱不知道一稱嚇一跳，“包裝上寫的淨含量是300g，在沒有拆開真空包裝時稱重，一盒是290g，拆了包裝裸糕一盒才262g!”該商品的盒子上標註生產企業是山東東阿瀧水膠坊阿膠生物科技有限公司。
經查詢，山東東阿瀧水膠坊阿膠生物科技有限公司成立於2015年，位於山東省聊城市東阿縣銅魚路與南湖路交叉口東168米路北，經營範圍：食品研發、生產、銷售。
淨含量是如何定義的呢?指的是除去包裝容器和其他包裝材料後內裝商品的量。但這一盒宏豐貴邦阿膠固元糕的淨含量300g“變成”262g，相差了38g。那麼這個“短缺”是否是國家有關規定的允許短缺量呢?和《定量包裝商品計量監督管理辦法》所標明的允許短缺量進行對照，標註淨含量是300g，允許短缺的範圍是3%，允許短缺9g。不難看出這盒阿膠固元糕的實際數額低於標註數額的負偏差大於允許短缺量的。
這樣的負差雖然超過了國家標準，但是對於消費者來說很難察覺，一方面因為定量包裝商品不容易檢測，另一方面是很少有消費者會去“較真”。生產企業不論出於什麼原因導致商品“缺斤少兩”，消費者的合法權益都不能受到侵害。消費者遇到這樣的情況時，不應“沉默”而是去“較真”，是拿起法律的武器捍衛自己的合法權益。同時，相關部門也應監管到位，倒逼生產企業增強自律意識，誠信經營，從根源上杜絕“缺斤少兩”行為，維護市場正常秩序。
本刊將此情況向東阿縣市場監督管理局進行了反映，4月28日，本刊收到東阿縣市場監督管理局的回覆。
東阿縣市場監督管理局表示，經核查田女士購買的阿膠固元糕的確是山東東阿瀧水膠坊阿膠生物科技有限公司生產的，公司有這批備樣。4月27日，東阿縣市場監督管理局執法人員攜帶執法記錄儀全程記錄，對企業當批次備樣進行了淨含量核對，淨含量符合規定，執法人員對車間主任、化驗員進行調查詢問未發現違規行為，執法人員又抽取另外一批產品備樣，經核對未發現淨含量存在問題。東阿縣市場監督管理局責令該企業負責人徹查原因，認真負責的對企業、經銷商、消費者明白答覆。
田女士購買的宏豐貴邦阿膠固元糕“缺斤少兩”，究竟是何原因導致的呢?這個“謎”又何時才能破解呢?在此希望山東東阿瀧水膠坊阿膠生物科技有限公司能夠徹查原因，認真負責給予消費者一個滿意的答覆。
