不知道大家有沒有注意到，以往，房企對於其新建造往往用數字命名，比如萬科5+2、招商蛇口828工法等，但
最近房企的工程建造逐步形成大IP化，命名也更為高端大氣，比如融創臻營造、東原超級工廠、龍光磐石雲工程、金科金工建造、旭輝透明工廠等。為什麼會出現這種現象？這些有創新意識的房企又是如何打造自己的工程建造IP的？
一、工程建造IP化，能頂一個售樓處
購房者在做購買決策時，首先會關注產品層面的東西，而後會在腦海為這個產品疊加一個印象分，這種精神層面的加分來源就是產品的品牌加成。
比如一提到萬科、綠城，大家都會覺得他們家的產品品質是有保障的，這樣的品牌印象無疑能給購房者吃一顆定心丸。但萬科綠城這些標杆房企的品牌印象是長期積累下來的，
塑造品牌是一件耗時耗力的事情，短時間內很難複製。在這樣的市場現狀下，如何快速塑造品質優秀的品牌形象，打破市場的固有認知，讓自己家的產品脫穎而出呢？
工程建造IP化，便是個不錯的選擇。如果能塑造出差異化的工程品牌從而獲得購房者的信任，憑這股品牌的力量，便能頂一個售樓處，讓賣房不再難！
而工程部，便是打造工程品牌的核心團隊。
以前，工程只要管好進度、質量和安全就可以。而現在，隨著地產進入買方市場，工程部門被賦予了更多的期待：不僅僅要創造價值，還要懂得向客戶傳遞價值。
工程建造IP化，一方面，能夠加速客戶認同房企的匠心建造，助力營銷賣房。
比如旭輝已經落地實施“透明工廠”的項目，營銷去化明顯提升。
另一方面，其對內對外均能促進產品品質提升：
對內，通過日報月報、例會、公眾號等多渠道宣傳新建造體系，能夠讓其他部門深度瞭解工程部門想要提升產品品質的匠心精神，贏得內部人員支持，特別是老闆的支持；
比如融創在召開“臻營造”啟動會時，工程部便邀約了運營、設計、成本等部門共同召開，以達成“用質量過硬的產品詮釋融創高品質、精工藝”的共識。
對外，通過對供方的賦能和宣傳，讓供方與甲方認知同頻，有助於提升合作伙伴的質量意識和標準，倒逼供方認真施工，保障施工質量。
二、打造工程建造IP，需全過程對外傳遞價值
那麼，究竟該如何打造工程建造IP呢？
雲鏈君從這幾家房企的做法中發現，想打造工程建造IP，首先，要有一個統一的品牌名稱。
以往，房企的工程建造體系是面向內部的，比如開頭提到的萬科5+2、招商蛇口828工法，叫法很是晦澀難懂。若要面向客戶，就必須要從客戶視角出發，重新組織工程建造體系的語言，建立形象生動的統一的品牌名稱和內容版塊。
比如東原超級工廠，其內容版塊組成為“全標準（8大精工建造標準、4項精細化工程管控）、全透明（材料透明、施工過程透明）、全檔案（材料檔案、工程驗收檔案等“家”檔案）”：
可以看出，工程建造IP化，讓工程部門與客戶之間的觸點變多了——以前工程部門與客戶的觸點在於建立售樓處樣板間，而現在，從材料選擇到施工過程，工程部門需全流程向客戶傳遞價值。
以下便是各家房企向客戶傳遞價值的精華做法：
1 、讓業主直接參與家的建造過程
為何業主會對房子品質產生不信任感？這實際上已經是大眾對地產行業的固有印象了。相比飛機、汽車等高端製造業，房子總給人沒啥技術含量、還常爆出偷工減料、開裂滲漏等負面新聞的感覺。
如果能讓業主直接參與家的建造過程，不就能打消其固有印象了？
融創臻營造便是這樣做的，通過成立業主品質監督小組，讓業主直接參與精裝材料精裝材料定樣、苗木選型等。業主親身參與了家的建造過程，對房子品質便能更放心。
2 、向業主公開材料信息
偷工減料是購房者最擔憂的問題之一，特別是在精裝時代，貨不對板引發群訴的新聞太多了。若我們能把材料信息、材料技術管控標準全透明展示給客戶看，無疑將大大增加客戶信任度。
東原超級工廠、旭輝透明工廠便選擇了直接將材料信息向業主公開。
以東原超級工廠為例，其客戶在工地參觀或入住後的家中，通過掃描產品所使用的材料標籤二維碼，便能查看材料的來源、各項生產參數、檢驗參數、合格證等，而且，還能看到該材料從源頭到交付的全流程管控標準和數據，讓客戶完完全全掌握該材料的使用過程和管控情況。
另外，東原超級工廠還做了一件非常需要勇氣的事：通過材料溯源系統、智慧工程管理系統等，將材料檔案、隱蔽工程驗收檔案、工程管理動作檔案和各類驗收合格檔案等關於“家”的全套數據打包給客戶。
面對這樣公開透明的態度，客戶怎麼可能對產品品質沒信心？
3 、建造過程透明
從購房到交付的這段時間，絕大部分業主對房子是充滿好奇和焦慮的：房子建造如何了？能否按時收到房子？
若能將建造過程公開給業主，便能打消業主的這些疑慮。
融創、東原、旭輝等房企，通過舉辦多次的工地開放日、工地直播、線上家書等，實時告知業主項目的建造進度，讓業主在交付前後都能參與到對生產過程全週期、全流程的監督與見證中。
以工地開放日為例，旭輝透明工廠打造12大體驗點，為業主揭開房子建築施工的“神秘面紗”，以讓業主全面體驗家的感覺。
東原超級工廠則會在工地開放上，將地面鋪貼、牆面塗飾等工程的各道工序工藝完全透明地進行實體剖切展示，並在旁邊清晰地附上質量檢查方法及標準，且從1樓開始，每一層都是不同的作業面，讓新房不同時期的建造過程完全展示在參觀者面前。
另外，為了讓業主隨時隨地看到戶內的建造過程，東原超級工廠還進行了戶內全時開放：每個戶型挑選一個房間，在房間內全覆蓋安裝攝像頭，讓客戶雲監工。
三、打造工程建造IP，背後是完整的工程管理體系
一套完整的工程管理體系，是打造工程建造IP的基礎。若沒有一套工程管理體系，沒有實行精細化管理，這些房企就不可能有勇氣讓客戶走進工地參與房子的建造過程，更別提將相關數據打包給客戶了。
1 、建立標準化制度，為落地建造體系奠基
建立標準化制度，確保各項目落地過程中有據可依。
比如融創臻營造，建立了樁基、土建、精裝修、門窗、電梯等內控標準，以及工程後評估、設計後評估、客服後評估、供應商後評估等評估體系，一線人員按圖索驥便能完成相關管理及評估動作。
東原超級工廠的背後是“綠建、快建、智建”精工建造體系。在標準制度方面，包括8大精工建造標準、4項精細化工程管控，涵蓋鋼筋混凝土結構工程、砌體工程、抹灰工程、門窗工程、PC施工、鋁模施工等近3000項細節標準內控。
如此，每個超級工廠在打造的時候便都有標準可依，既避免了由於人為管理疏忽而引起的質量問題，又能讓管理動作有效落地。
2 、引入新技術新工藝，觀感更佳
想要提升產品觀感、解決質量通病，引入新技術新工藝必不可少。
比如在建築外立面上，旭輝透明工廠採用“全砼牆體”創新工藝，使得整個建築外牆一體成型，成為堅硬密實的混凝土牆體，觀感很好。
3 、管理過程及結果可視化，沉澱檔案數據
只有讓一線的每一道工序，每一批材料，每一個管控動作都是可追蹤可追溯，且有相關數據沉澱，才有可能建立面向客戶的工程建造IP，塑造差異化的品牌形象。
比如龍光磐石雲工程，將材料進場、工序驗收、實測實量、樁基等施工和管理過程用APP拍照和記錄相關數據。管理人員打開手機便能瞭解現場施工情況，並追溯到某道工序是誰做的，什麼時候做的，做的效果如何。
東原超級工廠的材料溯源系統，對內，強化了過程溯源與跟蹤管理，減少人為監控的疏漏，保障真實選材與施工質量；對外，客戶通過掃碼和公眾號等渠道便可參與成為材料監督員，檢驗材料數據、環保參數等，實現了產品的源頭可尋、品質透明可靠。
與此同時，每個房企還有一套管理機制來衡量工程標準執行效果，包括第三方評估、集團內控檢查、會議及其他重要事項跟蹤，以及季度專項獎勵和年度考核等。
這樣一來，
工程管理上的盲區就能不斷縮小，產品品質得到保障，最終保證呈現在客戶面前的工地是最好的狀態。小結：
如今，地產進入下半場，85後90後成為購房主力軍，如果房企還停留在以往的營銷方式上，也許將很難得到客戶的歡心。工程建造IP化，就像碧桂園把“看過工地再買房”作為一個宣傳點一樣，必定能引起消費者的關注，給消費者產品品質優秀、對產品底氣十足的品牌印象，值得大家參考。
