黑天鵝比烤鴨多的當下，企業如何活下來？如何活得更好？
如何從用戶身上洞察機會，用手頭資源突破創新，是每一位創始人想要生存下來的必修課。
每一位創始人都需要一雙從危機中發現機會的眼睛，有一套把危機換算成機會的算法。
創新院2020級創新領教任鑫老師
送給大家一套創新算法
過去怎麼做產品大家都有清晰的概念，在黑天鵝滿天飛的今天，做產品會不會有不一樣的地方。
2020年我們有一個特別魔幻的開頭--新冠疫情，一開始的時候以為這是一個很小很小的事情，再到後來千萬人規模的城市封城，在極短的時間裡發生了翻天覆地的變化，在這個大背景的變化過程中，在商業環境中，我們也看到很多小的黑天鵝在飛來飛去。
而現在黑天鵝跟烤鴨已經沒有什麼區別了，那麼在這個黑天鵝比烤鴨還多的年代，我們首先要做的一件事情是什麼？如果世界變了，我們該怎麼做？
昨天和今天的不同：變幻莫測的時代+低信心
我們在這樣一個變幻莫測且高度不確定的時代，大家對經濟的信心比較低。現在這個時間點，看起來仍然有大量的機會，但是整體經濟又不那麼好，擔心一腳踩出去踩了個大雷。又要突破，又不敢突破，覺得應該做些什麼，又不敢做什麼。其實這時候需要考慮到用一套新的世界觀和方法論--反脆弱。
更適合今天的世界觀：反脆弱
反脆弱說的就是黑天鵝必然存在，我們不要寄希望於預測和防禦，要通過結構的設計來解決問題，要充分利用黑天鵝，不管外界環境會怎麼樣，遇到風險的時候，我都能抗得下來活得下去，遇到機會我能抓得住飛得起來。
換成一個科學的表述方式（如上圖），橫軸是外部的條件，未來不知道會發生什麼事情。縱軸是我的收益，我的收益當然越高越好。如果我們把自己的收益定成這樣一個函數，良好的設計下，不管外界條件是什麼，我的損失可控，但是發展沒有限制。
我們按照下面三個原則來進行這個設計，會比我們原來的思路更加反脆弱，也更加可能控制風險和抓住紅利。
反脆弱：風險可控 + 收益不受限
1、最小化邊際投入
比如說你有一個億的資產，你只拿20萬出來買股票，就算虧完了，也就虧20萬，所以你的損失是可控制的，你的保底是一定保得住的。但是有個缺點：如果你只是20萬的話，翻十倍是200萬，對你來說是沒有意義的。
最終要做到的是你投入很大，但是你的邊際投入很小。最小化你的邊際投入，就是能否複用你原有的邊際成本為零的資源來創造價值，然後儘量把自己已經花時間創造的成果多角度變現；已經有成果了，多角度變現，已經有資源了，再複用，這都是邊際成本最小化。一物多用，一魚多吃，吃到了很開心，吃不到的話損失也不會很大，也就是我們在黑天鵝時代的產品設計大原則。
2、最大化槓桿資源
什麼叫最大化槓桿資源？不是要讓大家借錢去炒股，不是讓大家配資，是儘量不要自己擁有資源。很多人想的是我要擁有更多，但是從這次疫情就深刻地教育了大家：你擁有更多，你能力越大，你責任越大，但是在黑天鵝到來的時候，你的責任就會把你毀滅掉！
比如說你現在擁有一個酒店集團，你擁有一棟自己的樓，有自己的員工，你每天要開工資，酒店要物業。你受到疫情的衝擊很大，因為家大業大，每天都要往外出錢。但是如果你是Airbnb，雖然你一樣受到巨大的衝擊，訂單量下降96%，但估計也就市值掉一百億美金，依然能活得下去，因為Airbnb不是自己的樓，不是自己的人，但是平時他都可以用。一旦發生事情的時候，他不需要對這些負責任。
所以最大化槓桿資源就是，不是我擁有得多，而是我能用的多，這才是可擴張的、可規模化的思路。
在高度不確定的時代，大家可以從這個角度去思考你的產品設計，建議產品設計更偏向於調度社會資源。哪怕是支持別人賺大頭，我們賺小頭都可以。首先這樣更安全，其次你更靈活地調度社會資源，還有一個額外的好處--你可以抓到黑天鵝，在發生黑天鵝事件的時候，你反而會受益。
像今年這次黑天鵝，往往會導致一個行業大量的公司倒閉，但是當一個行業大量地受到負面衝擊的時候，不管是土地、是樓房、是IP、是故事、是人才，一定會有大量的資源釋放出來。如果你有一個方法可以把他們接住，讓原來這部分很昂貴、現在邊際價格變成零的資源，讓它重新發揮價值，你就可以把這部分資源用起來，成為你的競爭優勢。
3、給予選擇權更高的估值
舉個例子：你要租辦公室，有兩種辦公室，一種辦公室是你自己要裝修，你要給很高的押金，每個月房租很便宜。另外一種是你不用自己裝修，押金也非常少，連帶責任很少，但是你每個月的房租更貴，你選哪一種？建議在時代高度不穩定的時候，儘量考慮第二種，沒有那麼多固定成本投入，哪怕邊際成本更高。其實相當於你支付了更高的房租來買了一個隨時可以跑路的權利，這樣導致你損失是有底的。但是假如說你的違約金是一年的房租，你又交了一年的錢去裝修這個房子，這時候你公司裁員要裁到20%，你是不敢直接放棄辦公室的，因為你又不敢違約，但是又不敢繼續住，轉租又租不出去，就會非常慘烈。
總結一下就是，世界變了，變成超級黑天鵝，又沒有確定性，又沒有信心，在這種環境下要反脆弱。
怎麼反脆弱呢？建議要最小化邊際投入，倒黴的時候不要死，走運的時候可以爽，儘量複用已有的資源，儘量複用已有的成果；建議最大化槓桿資源，撬動社會資源一起來做，給自己隨時止損的權利，保留戰鬥力，抓住下一個機會！
創新產品方法論
深挖用戶×（複用資源+槓桿資源）
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創新院2020級的案例嘉賓
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以上為創新院2020級第0模塊 --【領教私房話--產品篇】領教老師與學員共建的內容。
【創新院第0模塊】是創新院2020年新增的模塊，是2020級創新院同學專享的學習和社交模塊。2020級的創新院將是一個線上線下結合的新物種。
【領教私房話】是創新院領教老師與2020級創新院學員共同創建的商業領域專題內容的線上探討，分為產品篇、營銷篇、戰略篇、組織篇、領導力篇、投融資篇共六期。
創新院2020級部分學員名單
面向人群：在專業的領域有獨特思考、渴望習得創新的投資人、創始人或高管。
學制：學制1年，全年6個模塊，每次課程3-4天，線下授課。
教學方式：思維模型+刻意練習
上課地點：北京-上海-無錫-深圳
學費：9.8萬/人
