近日，西貝、海底撈等疫情過後選擇漲價的餐飲企業，經過短暫的調解後紛紛道歉並降價。而美團卻在疫情當下行壟斷之舉，始終保持高達26%的佣金比例。為此廣東省餐飲協會發布《廣東餐飲行業致美團外賣聯名交涉函》，要求美團立即取消獨家合作限制等壟斷條款，並降低佣金比例。美團在面對廣東省餐飲協會以集體名義發出交涉函的情況下，仍舊無動於衷。央視痛批：吃相難看！
央視財經頻道在《正點財經》節目中說道：餐飲業因為疫情損失慘重。而美團藉助外賣市場份額優勢，提高佣金行壟斷之舉，不說是對餐飲行業的落井下石，吃相也著實難看！
美團作為佔有外賣市場高份額的互聯網生活平臺，在疫情當下的堅守被消費者稱讚，同時也被譽為最有實力跟潛力跟阿里競爭的對手。但美團在國內疫情尚未平復，復工復產都在路上時，始終保持高佣金比例，最高佣金比例高達26%，此舉引起多個企業和消費者的不滿。
央視為此評論：逐利是商家的本質，但企業的商業行為要在商業道德和商業利益中尋找平衡，商業利益不應該建立在商業道德倒退的基礎上。
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