2019年蘇寧易購營收與成交總額再創新高。雖然3C業務營收有所下降，但市場份額仍佔據第一。更值得關注的是，日用百貨品類營收入同比增長115.44%，營收佔比躍升至第二位。2019年是蘇寧易購大動作的一年，其完成了對Kakogawa、萬達百貨、家樂福中國等企業的合併，以及天天快遞物流業務合併，全面佈局新零售與完善供應鏈。亮眼的業績可看出，公司這一年的佈局得到了市場的認可。
一、總概況：營收與成交額再創新高
蘇寧易購是我國領先的O2O智慧零售商，30年來經歷了從空調專營到電器連鎖，再從電器連鎖到互聯網零售的多次轉型。根據最新財報顯示，2019年蘇寧易購實現營業收入2692.29億元，同比增長9.91%;因同期公司出售了部分阿里巴巴股份相應淨利潤增加，公司實現歸母淨利潤98.43億元，同比下降26.15%。在總成交額方面，蘇寧易購再創新高，實現3796.73億元。
二、3C業務營收下滑，但市場份額仍穩居第一
分業務看，蘇寧易購主營業務主要包括通訊產品、日用百貨、小家電產品、冰箱與洗衣機等，其中通訊產品是蘇寧易購常年的主要收入來源，但是由於公司在2019年第四季度加強產品價格的管控，其營收出現了小幅下滑的趨勢，同比下降3.67%;而冰箱、洗衣機等家電產品由於受到行業景氣度低、房地產市場降溫等因素的影響，營收也呈現了不同程度的下降趨勢。但是，蘇寧易購國內家電全渠道市場份額仍領跑行業第一，佔比約為22.8%。
三、智慧零售佈局成效顯著
令人驚喜的是，蘇寧易購日用百貨實現營收455.7億元，同比增幅高達115.44%，營收佔比躍升至第二位，約為16.93%，其主要得益於蘇寧易購2019年加快佈局智慧零售。
2019年是蘇寧易購加快佈局全渠道、全品類的零售生態的一年，通過對Kakogawa、萬達百貨、家樂福中國等企業的合併，完成線上佈局蘇寧易購、線下整合生活專賣店、發力鄉鎮零售雲加盟店等，藉助社交電商、到家業務、直播帶貨等方式全方位帶動業績增長。目前，蘇寧易購已經形成了線上自營與平臺相結合、線下“兩大、兩小、多專”的全方位零售體系。
1、共享會員體系
更具體的看，由於收購了家樂福，蘇寧易購與家樂福共享會員體系資源，線上線下相互融合導流，2019年蘇寧易購會員數量突破5億人，同比增長36.36%。線上平臺實體商品交易總規模也再創新高，實現2387.53億元，其中線上自營商品營收高達1584.39億元，佔總交易規模的66%。
2、挖掘縣鎮市場
與此同時，蘇寧易購通過零售雲加盟店的方式加速開發縣鎮的這一片藍海，為縣鎮消費者提供多樣化、品質化的產品和服務，2018年零售雲加盟店數量翻了5番，2019年零售雲加盟店數量突破4000家，同比增速超過100%。
3、完善供應鏈
在佈局新零售全場景業務的同時，蘇寧也在不斷強化物流的整體服務能力，通過藉助家樂福中國以及天天快遞在中國物流配送渠道，完善供應鏈倉儲配送網絡的建設，2019年蘇寧易購快遞網點覆蓋全國，約1210個，物流倉儲及相關配套總面積達到1210萬平方米。與此同時，蘇寧易購向商家開放物流雲，與商家共享物流信息，從而提高供應鏈服務效率，降低物流成本。在2019年雙十一期間，蘇寧易購還推出“一小時場景生活圈”，為消費者提供即時配送服務。
四、總結
早在2017年，蘇寧易購在人工智能、雲計算、大數據等技術浪潮和消費升級大潮的推動下便提出了線上線下融合發展的智慧零售，而如今再通過收購家樂福中國等零售商填補了智慧零售的最後一塊拼圖，未來蘇寧易購將會在需求更為剛性的大快消品領域大展身手。
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