職場新人一封40個字的郵件,為何讓好脾氣的副總勃然大怒?

近期,一位市場副總怒懟96年的姑娘在網上持續發酵,許多人紛紛站隊發表看法,有人支持副總的行為,認為現在給這位小姑娘當頭一棒好過以後這位姑娘再範同樣錯誤,另一些人則認為該副總太上綱上線。

職場新人一封40個字的郵件,為何讓好脾氣的副總勃然大怒?

看過上圖郵件內容後,不知大家如何感想?作為一位工作多年的銷售人員,如若我收到這樣的郵件回覆,我會有以下幾個想法:

1、沒有一點職場專業素養,正式郵件中居然沒有加對方尊稱,郵件還夾雜著各種語氣詞,結尾也沒有祝語。相信初入職場的第一課“正式文件書寫規範”就沒有學好。

2、不懂職場禮儀,沒弄清郵件接收對象,短短百字內的郵件,讀下來競讓人感覺發件人才是領導,你們需要按時完成任務以便我能怎麼怎麼做。

3、正式郵件中居然還用表情圖標。

相信這位發郵件的同事平常應該也是一位沒有職場邊界感的人,雖然碰到某些同事會覺得親切可愛,但是碰到上級以及客戶,而且是書面表達的場景,就會讓讓收件人非常不舒服。

那麼,在職場中還有哪些行為也是沒有邊界感,或者說需要規避的雷區呢?

職場新人一封40個字的郵件,為何讓好脾氣的副總勃然大怒?

說話不把握分寸,太過心直口快,容易讓對方產生被懟的感覺,同時也為人際關係的發展埋下禍根。

俗話說的好:病從口入,禍從口出。初入職場的人,往往沒有體會到人際關係的複雜,針對某些事情的看法不會三思而言,往往直愣愣的脫口而出。比如,某位女同事某天穿了一件花枝招展的新衣服,其他同事都直誇好看,正當這位女同事滿心歡喜詢問你的看法是,而你卻脫口而出:“是嗎,但是我覺得這件衣服太豔麗了,有點像花蝴蝶!”

可想而知,這位女同事心情肯定會受到影響,如果該同事是心胸寬廣之人,可能只是一時的不快,但是如果換做心思深的人,恐怕會對此事耿耿於懷,當你犯錯時,恐怕有落井下石的可能。

真誠是好事,如果一個人能夠坦誠的將自己的想法說出,但是注意語言表達方式上儘量讓對方聽起來舒服、容易接受,這無疑是一個非常棒的個人魅力和隱形優勢,將會為你的職場發展加油助力。

職場新人一封40個字的郵件,為何讓好脾氣的副總勃然大怒?

正式書面文件措辭太過口語化,內容不完整。

在很多公司,在新人入職的時候都會進行相關的崗位培訓。特別是職場新人加入一個新的部門,相應的職位導師或者上級領導都會進行相關的工作培訓。當然,文件書寫這種職場基本技能其實是每個人應該具備的。

有些謹慎的領導,在下屬發送對外郵件的時候會要求先將郵件內容發給其審閱,將一些措辭和內容調整OK後才讓下屬發出去。這種謹慎的領導其實是非常負責任的表現,一方面下屬的錯誤就是整個部門或者說是直屬領導的責任,這樣可以規避下屬因郵件內容不當而引發的相關責任。另一方面,這樣也能夠使新員工學習如何更加適當的表達某件事情,從修改的過程中逐漸引導下屬的思考方式,使其越來越專業。

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注意微信等即時溝通工具的使用和注意事項。

現在越來越多公司採用微信、企業QQ等即時聊天工具作為工作交流的方式。那麼這些社交軟件作為辦公交流工具有什麼注意事項呢?

1、及時回應。對於通知類的信息,及時回覆“收到”等相應回答;對於沒發第一時間給與回覆的消息,也應該告知“需要確認一下,大概XX時間可以回覆。” 這樣讓對方知道你已知悉其信息,也省去了其他溝通成本。

2、注意文字回覆的內容。文字也是有感情的,文字的表達方式儘量能讓讀的人容易接受,同時避免將不確定的事情以文字方式發出,以免引起不必要的麻煩。這種即時溝通的內容很容易被對方截圖最為後來秋後算賬的證據,所以,文字信息一定要謹慎發出。

3、避免將信息和文件發錯對象。

想必每一個人都有無數的微信溝通群,特別要留意不要將文件或者信息發錯群,雖然有撤回功能,但畢竟有時效限制,因此需要看清楚發送對象後才點擊發送。

職場新人一封40個字的郵件,為何讓好脾氣的副總勃然大怒?

當然,職場的坑肯定不止以上提到的這些,這些僅僅是作為比較常見的幾種羅列出來,希望能對在看的你有些許幫助。如果以上內容讓您覺得感同身受或者哪怕一點點的共鳴,還希望不吝惜點贊、或者評論、轉發。歡迎關注雲晨說,一起聊職場那些事~


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