一位辭職主任的遺憾

小陳主任辭職後,大字報還在繼續,1344封塞滿了業主信箱,主要內容是批評主任等人業委會工作違規。物業清理了全小區的大字報,4個老業主衝到物業管理處,理直氣壯質問物業,為什麼撕掉自己的大字報,連問了兩天。


小陳說,他已經不太在意那些大字報了,“我現在不再是業委會主任,大家都是業主,他們再人身攻擊我,我可以罵回去。只是物業的工作是維護小區秩序,不能任由老馬他們胡搞下去。”見到小陳當天,他和物業經理就大字報問題又報了一次案,警方沒有立案。

一位辭職主任的遺憾

報案回執單

“民警說有人對你們的工作提出質疑不是很正常嗎,解釋一下行了。我傷心的地方就在這裡,民警不懂業委會,有些部門真的不支持業委會工作。”


他提到去年小區保安被打事件,也是相似的結果。


保安應小陳要求把小區裡的載客黑車清理出去,遭到業主暴打,而按照物業規定,保安沒有還手。警察介入調解後,為保安爭取到500元賠償費,希望事情就這麼算了。保安主管氣得當場大罵:“那我給對方一千,你讓他給我打一頓!”

小陳感到愧疚,物業最初解釋,業主有遠程卡,刷了卡自動進小區,他們擋不住,是小陳硬逼著保安和黑車司機交涉。這名司機是一位老業主,後來他打斷了警察兩條肋骨,被判了半年,出獄後便搬出了小區。

這件事再一次暴露了小區的車輛管理問題。小陳覺得遺憾,如果不是業委會內部分裂,車牌識別和路面紅磚這兩個困擾小區的老問題早就解決了。


小陳喜歡和人打交道,他在外企負責工會的事情,同事們都很簡單,他沒想到社區會如此複雜。他一直覺得,大部分業主都是善良的,業委會工作辛苦,是那些理性、熱心的業主使他堅持下去,試圖把小區變得更好。


居委會去年輪調來了一個年輕的書記,工作盡責,對業委會態度很好,可惜業委會內部不團結,“家和萬事興,如果業委會里我能有4票意見,工作也能做下去,大字報隨便他們怎麼貼。”小陳始終覺得自己做的不夠好。

實際上,第一屆業委會的成績有目共睹。選來的新物業服務嚴謹有品質,老物業管理小區的6年零7個月裡,計入業主大會賬戶的公共收益一共才78萬,而新物業進場一年,公共收益就有了56萬,對比強烈。


一位辭職主任的遺憾

一位辭職主任的遺憾

下圖為小陳整理的小區公共收益對比表


1344戶居民的小區,物業費收繳率99%以上,業主對新物業服務認可,也是對業委會的認可;物業交接時,小陳硬逼著老物業給了小區2500顆路燈燈泡,做物業審計多追回了20萬公共收益;過去兩年,小區一百多份維修單據,全部經由小陳等幾位委員簽字,從電梯維修、水泵維修、路面地磚採購,到各類工程議價、物業工作監督,幾個人已經在業委會付出了太多時間與精力。去年六一兒童節的時候,小陳還在外做業主徵詢,沒能陪伴自己的小孩,想到這裡,他紅著眼幾乎哽咽。


因為內部決議始終沒辦法達成一致,工作推進不下去,小陳決心辭職。但他擔心很難找到下一批願意為小區付出的人。“太難了,業委會每做一件事情就來一張大字報,業委會貼公示是一個門棟貼一張,大字報卻是每家每戶貼一張,我毫不誇張地說,大字報肯定一直會有。別說業委會沒錢白乾活,就算給一萬津貼,也難做。有這個精力,把本職工作做好不是更值得?”業委會沒法談錢,其中的付出也無法用錢來衡量。


大概每一個業委會參與者都有這樣的矛盾心理,一面心累,一面不捨。離開業委會後,小陳仍心有不甘:“一直告訴自己,放下了,可是總是感覺輸了,沒有做好,咽不下這口氣。”


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