妙用“三個錦囊”郯城縣多舉措提升行政複議公信力

大眾網·海報新聞臨沂4月13日訊(記者 林鵬 通訊員 高愛武)近年來,郯城縣行政複議工作堅持“以人為本、複議為民”的宗旨,認真履行行政複議職責,不斷創新工作機制和方法,深入推進規範化建設,充分發揮行政複議化解矛盾糾紛主渠道作用,助推法治郯城建設。

一是暢通複議申請受理渠道。在縣公共法律服務大廳、縣政務服務大廳開設行政複議受理接待窗口,建立工作聯繫制度,每天安排專人值班接待諮詢和受理行政複議申請。同時依託鄉鎮司法所建立行政複議便民聯繫點,開通行政複議網上申請,進一步暢通受理渠道,推動工作重心前移,建立了“一條工作專線+一箇中心+多個聯繫點”點線面結合的行政複議受理工作格局。近年來,郯城縣平均每年受理行政複議案件130件以上,行政複議成為群眾解決行政爭議的重要渠道。

二是加強行政複議規範化建設。依託縣公共法律服務中心建立郯城縣行政複議服務中心,通過打造規範化接待室(立案室)、審理室、聽證室、調解室、審理室等多個功能區域,推動建立“進一個門、找一個人、跑一趟路”的工作機制。從規範行政複議受理申請、審理、法律文書入手,統一製作工作流程、規範行政複議格式文書,加大聽證力度,強化檔案管理,進一步提升行政複議規範化水平。

三是做好行政複議監督與執法指導結合文章。針對不同領域重點工作行政複議案件,通過召開聽證會、座談會或下發建議書的形式將存在問題及時反饋給相關部門,督促問題整改,不斷提高執法能力和水平。去年以來累計發出《意見書》10份,重點就人民群眾最關心、反映問題最集中的行政執法領域實施法律監督,促進行政執法行為依法、規範、高效運行。


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