2019-06-25 14:29
【環球網科技記者 林迪】“處於5G和AI大規模爆發前夕，目前的問題不再只是‘我們可以用科技做什麼？’更多的是‘我們應該用科技做什麼？’”近日，騰訊集團高級執行副總裁、集團市場與全球品牌主席劉勝義在2019年戛納國際創意節上，介紹了科技向善的中國實踐。
他指出，在過去20年中，技術樂觀主義一直主導著科技界。“我們相信，數字革命正重塑一切，並開啟了一個繁榮的轉型時代;而且科技賦能了每個個體，我們所有人都正在為建設一個更美好的世界而努力。然而，科技為惡的能力讓人們日益警醒。互聯網可以助力‘向善’，但同樣也可以被‘為惡’者所用。
據倫敦大學國王學院《The darkness Online》數據顯示，在匿名服務器Tor網絡中每天的連接數量約170萬，其上的5205個可訪問網站中有一半屬於非法網站。
即使原本我們認為是帶來福利的科技功能，在發展的過程中也會帶來和我們初衷不一致的結局，正如信息繭房、信息氾濫這些讓人頭疼的議題，最開始也曾給我們帶來驚喜的體驗。
“處於大規模爆發前夕的5G和AI，讓這一警惕達到了巔峰。20倍於4G的極高容量和極少的鋪設限制，5G將創造一個新的數字環境，再造數字社會。更何況，我們擁有的不僅僅是5G，還有眾所周知的遊戲規則改變者—AI。5G+AI，將極大拓寬未來的想象力邊界，無論是推進人類福祉，還是加速人性黑暗。”劉勝義指出，因此，人們的問題不再只是“我們可以用科技做什麼？”而更多的是“我們應該用科技做什麼？”
“科技，作為一個強大的影響人類社會發展的力量，在中國‘向善’路徑的各個環節都有著無法忽視的影響力。科技也將成為這條道路上的最佳助力。”他從個人、社區、民生和世界四個層面展開，解釋了騰訊是如何通過科技在中國助力實現“善”的。
每個人心中都有很多的善意，然而很多時候，有些善意因為各種原因會處於沉默狀態。互聯網可以改變這個問題。他舉例稱，2007年成立至今，騰訊公益基金已累計收到52億元人民幣的善款，更重要的是，其中絕大多數善款並不是來自於少數人的大額捐助，而是來自2.27億網友的點滴善心。
“在今天的數字世界裡，信息是用於實現社會流動的“新貨幣”。在數字時代，實現包容的前提就是實現‘信息無障礙’。”他以教育為例說明，教育資源分配不均是長期阻礙全球發展的一大難題，也是貧富差距不斷加劇的重要原因之一。那麼，如何能讓落後地區的學生享受到媲美一線城市的教育資源與機會？“互聯網+教育”為我們打開了一扇新的大門。
據瞭解，“企鵝輔導”是騰訊的一款教育產品，通過數字網絡連接以及AI輔助教學技術，讓教育資源高效地覆蓋到270座城市，目前56%的輔導用戶是來自三四線城市，推進了教育的公平化。
他透露，兩個月前，騰訊高層曾圍繞“選擇”進行了一場深入的內部討論。最後一致認為，相比中立的態度，現在必須選擇站在一個更積極的技術向善立場。“科技是一種能力，而向善是一種選擇。騰訊創始人馬化騰也對外宣佈，‘科技向善’成為騰訊最新使命和願景的重要部分。”
