2019年11月1日——2019年11月11日，沃豐科技投入全部資源保障零售、快消、電商行業的合作企業與消費者無縫對接，累計處理有效服務交互量50000000（人/次），交互指數超10億。
據相關數據統計，今年雙十一期間，消費人數超過了4億，以4億人次計算的話，平均每8人中，就有1人通過沃豐科技的系統平臺向企業客服發起服務（諮詢）連接，並解決了服務訴求。
沃豐科技作為國內領先的全場景客戶體驗服務提供商，產品家族已經從最初的全渠道智能客服系統拓展到了智能工單系統、大型呼叫中心、智能語音交互機器人、自助客服機器人、智能電銷系統、現場服務管理系統、勞動力優化系統等產品；依託AI+BI+Cloud模式，成功將全維度的智能產品應用到企業客戶服務的各個場景，顯著提升客戶體驗團隊工作效率、降低企業的運營成本，提高客戶滿意度和忠誠度。
自產品上線以來，截至2019年8月，企業付費客戶8000+，其中包括中石化、中石油、殼牌、招商局集團、光大銀行、碧桂園等世界500強企業34家，中國500強企業78家，50餘個細分領域頭部企業……從沃豐科技創立之初就一直堅守以客戶為中心的經營理念，“你負責偉大的產品，我們幫你打造偉大的客戶體驗”，正是沃豐科技CEO於浩然先生所提出的企業使命，沃豐科技希望能幫助更多企業以低成本的方式為客戶提供更好的服務體驗。
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