2019年11月1日——2019年11月11日，沃丰科技投入全部资源保障零售、快消、电商行业的合作企业与消费者无缝对接，累计处理有效服务交互量50000000（人/次），交互指数超10亿。
据相关数据统计，今年双十一期间，消费人数超过了4亿，以4亿人次计算的话，平均每8人中，就有1人通过沃丰科技的系统平台向企业客服发起服务（咨询）连接，并解决了服务诉求。
沃丰科技作为国内领先的全场景客户体验服务提供商，产品家族已经从最初的全渠道智能客服系统拓展到了智能工单系统、大型呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、劳动力优化系统等产品；依托AI+BI+Cloud模式，成功将全维度的智能产品应用到企业客户服务的各个场景，显著提升客户体验团队工作效率、降低企业的运营成本，提高客户满意度和忠诚度。
自产品上线以来，截至2019年8月，企业付费客户8000+，其中包括中石化、中石油、壳牌、招商局集团、光大银行、碧桂园等世界500强企业34家，中国500强企业78家，50余个细分领域头部企业……从沃丰科技创立之初就一直坚守以客户为中心的经营理念，“你负责伟大的产品，我们帮你打造伟大的客户体验”，正是沃丰科技CEO于浩然先生所提出的企业使命，沃丰科技希望能帮助更多企业以低成本的方式为客户提供更好的服务体验。
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