B站的野,以及B站的野心


嗶哩嗶哩B站的跨年晚會被連續誇了好幾天。

這不僅是一場“最懂年輕人的晚會”,直播同時在線觀看8000萬,還讓在美國上市的嗶哩嗶哩股價上升,一下子漲幾十億元市值。

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直到現在,人們還稱呼B站是“小破站”——但這早已是出於喜愛的暱稱了,當年B站剛出現時,很多人並不重視它,認為成年人不會看上面的那些動漫視頻,覺得幼稚。

在那個時候喊它是小破站,確實有瞧不起它的味道。可以說,B站最早期滿足的,也的確是比較小眾的,年輕比較低幼的群體。

不少人有這麼一種觀念:小眾文化就是不入流的文化,被主流文化所邊緣的。

然而,英國考古學家亞奇伯德·亨利·薩伊斯說,古代流傳到現在的文化,在當時都是小眾文化,那些作家和思想家的觀點,在當時也是小眾的,根本就不能代表當時社會的主流。那些在當時很主流很大眾的文化、思想,到現在早就消失了。

從馬後炮的眼光來看,B站從一個以二次元文化為主的小眾視頻網站,短短几年內,站一躍成為國內彈幕視頻網站翹楚,稱霸市場。


B站的野,以及B站的野心


用更通俗的話說,B站原本是一小撮二次元宅的大本營,但後來成為了投資人口中不得不看的網站。

作為事後諸葛亮,我覺得B站做對的事情是:包容了這個時代各色各樣的小眾文化。

過去在很多的網站上,尤其在微博,我們常常看到粉絲與粉絲之間的戰爭,但是在B站上,大家形成了一種默契:你看你的紀錄片,我看我的卡哇伊;你好好學習天天向上,我將死肥宅進行到底;各種不同畫風,相安無事地在B站上呈現。

B站很“野”,一是“在野”的野,相對主流,它很不主流;二是“漫山遍野”的野,海納百川地容納了各路不起眼的小眾文化。

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B站其實是一個龐大的部落群,以和平共處為指導原則,猶如星羅棋佈的小眾文化部落各自閃耀。

B站董事長陳睿曾經說過:

“B站的用戶跟視頻網站的用戶是兩類用戶,或者說,B站的用戶其實是視頻網站不太看得上同時也服務不好的用戶。”

陳睿把B站比作一個小區,裡面有業主、有商戶,業主就是用戶,商戶的經營者是Up主(在彈幕視頻網站上傳發布視頻的人),B站則是這個小區的物業公司。

他說,過去幾年裡,B站主要為這裡的人營造出“家的感覺”。

首先,要在B站發言,需要通過二次元知識測試;住戶規模擴大後,通過設立不同的子頻道來區隔不同特點的用戶,減少相互打擾;住戶反映的問題,會以最高的優先級進行處理。


B站的野,以及B站的野心


我們會看到,隨著我國社會的進步和變化,大眾文化往往會被新的大眾文化所替代。但是小眾文化卻靈活機動,可以很容易就嵌入到不同的大眾文化裡,所以它們就更有生命力——這就是B站迅猛生長的命運內核。

而且,隨著移動互聯網的發展,原本一些非常小眾的對於文化屬性的需求,被聚合在了一起,產生了巨大的價值。

在B站上,對於動漫愛好者來說,看動漫是最基本的需求,不過,邊看動漫邊彈幕吐槽卻是一種獨特的文化需求。

彈幕看似簡單,卻造就出了市值數十億美元的B站。過去十年裡,彈幕不僅成為了B站重要的用戶互動方式,由此衍生出的彈幕文化,也成為了記錄青年文化變遷的獨特符號。

“AWSL”是一個縮略詞,是“啊,我死了”的拼音首字母縮寫。當用戶看到特別可愛或者萌的內容時,會用“啊,我死了”彈幕來表達被“被狠狠擊中”的情感體驗。比如,看到超萌的皮卡丘跳舞視頻,屏幕上就會刷過很多“AWSL”的彈幕。

2019年B站用戶總共發送14億次以上的彈幕,同比增長25%,“AWSL”發送的次數最多,達到329萬多次。這個數量分別是2017年和2018年年度彈幕的15倍和7倍,2019年刷彈幕的戰鬥力有了明顯提升。

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B站的核心用戶群是年輕人,24歲以下的用戶佔了大多數。

陳睿將目前互聯網新增用戶群體(1990-2009年出生)稱為“Z世代”。他認為,“Z世代”群體是很矛盾的一個群體,他們有四個特點:極度挑剔,極度寬容,極度感性和極度理性。

他說:

“極度挑剔是什麼呢?他們對於遊戲的文化調性,對於文化的品質,他們都很挑剔。極度寬容是什麼呢?假如你是一個認真做遊戲的廠商,他們會寬容你犯錯誤,這跟之前的用戶也有一個明顯的區別。”

另外,極度感性和極度理性這兩個也會同時出現在“Z世代”群體身上。

陳睿說:

“他們對於他們喜歡的東西、他們追的東西,是非常感性的,但是對於不感興趣的東西,他們是非常理性的。也就是說,他們是有著非常強的興趣驅動,有著非常強的粉絲行為驅動的群體。”


B站的野,以及B站的野心


從2019年下半年起,B站開啟實現其“野心之路”:既要大幅度擴張用戶基數,又要保持二次元和Z世代社區的調性。

它希望在未來幾年內,將MAU(月活用戶)擴張到2億以上,將營業收入擴張到100億人民幣以上;與此同時,它仍需保持“中國最佳”的內容社區調性,以及活躍而忠誠的核心用戶群體。

看起來,這兩大目標是左右互搏的自相矛盾,因為一旦談到“既要什麼又要什麼”時,最後往往就是全盤爛尾。

有人支招說,B站應當學習YouTube的廣告模式,從快手、抖音手上把廣告搶過來。

從內容平臺形態來說,B站可以稱為“中國版YouTube”,然而,B站一直拒絕廣告,其主要盈利來源是遊戲——這樣的取捨,目的就是保住用戶體驗和內容品質。

在用戶基數急劇擴張的同時,不損害平臺原有內容特性。在懸崖上走平衡木,既要穩,又要快——這本身就是野心。


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