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中行原油寶事件還在持續發酵。
部分多單投資者的保證金賬戶的虧損已經被中國銀行通過短信方式進行了確認。
一名從事金融行業的原油寶的投資者表示，“目前想的是打官司，而且中行在這個產品設計上存在的問題是說不過去的，不能說錢你賺了，客戶發生風險你卻不管了，這顯然沒有盡到產品發行人的受託義務。”
此外，有媒體報道，針對中行“原油寶”事件，不少投資人已經向國家信訪局反映。
4月26日，有投資者收到了國家信訪局的回覆短信：其於4月24日提交的事項已收悉，國家信訪局已轉交銀保監會。在這條短信後20分鐘，國家信訪局又回覆一條短信稱：已轉交中國銀行。
有媒體注意到，除了向國家信訪局反映，不少投資者也向銀保監會致電、發郵件進行投訴。此外，已有逾千名投資者著手集體起訴中國銀行。
4月24日，在一箇中行原油寶事件維權群內，已經有700餘人填寫表格，以統計個人姓名、所處位置、購買量、損失金額等相關信息，並著手起訴中國銀行。
24日晚間，中國銀行再發聲明，對“原油寶”事件回應表示：對客戶損失深感不安，將在法律框架下承擔應有責任，與客戶同舟共濟，盡最大努力維護客戶合法利益。
25日，該維權群內又有新進展，登記人數已上升至1000餘人，此外，維權人已對接了律師事務所，並擬出三種訴訟主張。
這一千餘名中行原油寶維權人擬出的訴訟主張有三種：
1、合同無效追回所有本金；
2、4月20日22點停止交易，按此價格賠償；
3、低於20%保證金，銀行應強制平倉，按此賠償。
對於中國銀行在此事中的一系列做法，以及投資者的遭遇，京師律師事務所證券和投資基金法律事務部主任劉盼盼對錶示：如“賣方機構未盡適當性義務導致金融消費者損失的”，應當根據《合同法》第四十二條第三項之規定承擔賠償責任。
從多名原油寶投資者的短信記錄來看，多數投資者都是在4月23日凌晨2點多被確認並劃轉了保證金的平倉虧損，其中有一位投資者確認虧損30多萬元，還有一位投資者B確認虧損70多萬元。
按照中行確認的價格-37.63美元/桶進行結算，以上保證金的虧損並不是多單投資者損失的終點，許多投資者可能還面臨被中行追償的狀況。
“主要是按照你的持倉量來看，如果持倉量大，那麼面臨的穿倉損失也會非常多。”一位熟悉原油寶業務的機構人士表示，“因為按照結算合約是要倒貼錢的，這部分資金有可能被中行轉為貸款，如果不還錢最後還要被計入徵信。”
據目前部分原油寶穿倉客戶的借記卡仍然可以正常使用，尚未遭到凍結。“平倉虧損基本就扣完了，就怕剩下的借記卡還要扣，昨天（4月22日）錢還可以取出來，很多投資者都及時取出了，目前關聯賬戶也是正常的。”一位原油寶投資者表示。
對於中行維持“扣款”的要求，穿倉的投資者們仍然無法接受，不少投資者表示拒接承擔穿倉帶來的債務，就算以0元為結算價全部虧掉保證金也是不可接受的，理由在於中行在4月20日晚22點關閉了投資者對WTI5月合約的交易，但外盤的交易仍在正常進行，這意味著中行限制了投資者在22點以後選擇平倉或風控的權利。
之所以在22點關閉交易，其原因在於當天該合約即將進入交割期，而提前關關閉交易是該產品的常規運作，但在原油合約交割前的暴跌下，仍然讓這一機制暴露出問題。
“如果是掛鉤原油，那麼就不應該在22點之後限制投資者開倉平倉，等於22點之後，所有的投資者都被這個機制限制住，沒辦法自行操作。”一位參與原油寶投資的投資者表示，“所以我們的主張是以22點的價格為準進行結算，而非最後的負價格。”
也有投資者認為，中行在該產品上未能盡到勤勉盡責的風險揭示義務，同時在不跟隨切換主力合約的情況下放任近月合約下單，因此存在設計漏洞、管理不當等問題。
目前，中行通過多份公告宣稱其業務合規且正常開展，這讓更多投資者計劃以法律方式進行維權，據記者獲得的一份數據顯示，目前已有不少於1782名投資者登記擬對中行發起法律訴訟。
記者從投資者手中獲得的《中國銀行股份有限公司金融市場個人產品協議》中，關於保證金方面是這樣規定的：“甲方交易專戶中保證金充足率下降至50%以下、強制平倉最低保證金比例以上時，甲方應按照乙方提示及時追加保證金”，“乙方可以根據實際的市場情況，確定強制平倉最低保證金比例要求，並至少提前5個工作日公告告知。目前強制平倉保證金最低比例要求為20%”。
而在4月22日，中國銀行回應“強制平倉時”稱：對於原油寶產品，市場價格不為負值時，多頭頭寸不會觸發強制平倉。對於已確定進入移倉或到期軋差處理的，將按結算價為客戶完成到期處理，不再盯市、強平。
但維權者主張，“低於20%保證金，銀行應強制平倉”。
中國銀行此前回應：將在法律框架下承擔應有責任
4月24日晚間，中國銀行再發聲明，對“原油寶”產品情況進行說明。
中行表示：
自4月6日起，中行通過短信、電話、公眾號、官方微博等多種渠道，向“原油寶”客戶多次進行針對性風險提示，特別是4月15日以後，每日向客戶進行風險提示。
4月20日是“原油寶”美國原油產品當期結算日，約46%中行客戶主動平倉離場, 約54%中行客戶移倉或到期軋差處理(既有做多客戶，也有做空客戶)。
針對“原油寶”產品掛鉤WTI 5月合約負結算價格事宜，中行持續與市場相關機構溝通，就4月20日市場異常表現進行交涉。
中國銀行對客戶在疫情全球蔓延、原油市場劇烈波動情況下，投資“原油寶”產品遭受損失深感不安。我們一直在積極傾聽大家心聲和市場關切，全面審視產品設計、風險管控環節和流程，在法律框架下承擔應有責任，與客戶同舟共濟，盡最大努力維護客戶合法利益。
以下為聲明原文：
（來源：每日經濟新聞，經濟觀察網等媒體）
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