聽說,夜間服務器“崩潰”了,用戶都坐不住了!

夜間服務器突然無法訪問、卡頓、被攻擊、故障維修滯後……

晚上做活動缺少運維監控,流量突然暴增,導致部分業務癱瘓,無法使用…”

服務器突然被黑客入侵、DDoS攻擊……

聽說,夜間服務器“崩潰”了,用戶都坐不住了!

看到這樣的畫面,你是否也會心頭一緊?

隨著數字化快速發展,企業對服務器的需求與日俱增。

近期,服務器安全問題屢屢出現:黑客攻擊、病毒蔓延、服務器癱瘓、個人信息洩露......這些問題很可能會對大眾造成不可估量的影響。

1:相信大家還記得前不久微盟宕機36小時的事情。事後,微盟拿出了1.5億商家賠付計劃,並表示放棄自檢數據庫,但這場由運維工程師惡意操作引爆的微盟300萬商家數據刪除案也讓大家對數據安全有了更多的恐慌。


2:近日,為緩解日本口罩短缺的情況,夏普位於三重縣的液晶屏工廠從3月起開始進行口罩生產,並於4月21日上午10時開售,每人限購一盒,每盒內含口罩50只,售價3278日元(含稅,約215RMB),運費660日元(約43RMB)。


但是在發售當天,由於購買者過多導致網站癱瘓,無法購買。23日,夏普宣佈,口罩改為抽選銷售。27網站將重新開放,先準備3萬盒,中選者只能購買1盒。

宕機、無法訪問、卡頓等難題對企業來講是一個致命性的問題,意味著企業的業務將會受到嚴重影響。

特別是在深夜找不到運維人員的情況下,挖故障如同大海撈針,不僅讓你急得團團轉,客戶體驗也將大大降低,比如這樣:

聽說,夜間服務器“崩潰”了,用戶都坐不住了!

很多人往往會在這種緊急情況下失去判斷能力,盲目的操作,這樣只會讓情況繼續惡化,恢復就更難了。

特別是每年的“5·17”“6·18”“雙11”“雙12”,再加上商家的店慶,還有各種各樣的節假日,現在的大促似乎變成了常態。這些促銷日對“剁手黨”來說是一場場的狂歡,而對於商家的來說則是一場又一場不能有絲毫鬆懈的戰鬥,會耗費大量精力和體力。

在大促前的準備階段,IT運維團隊要根據業務部門提出的要求,比如要做多少波秒殺、發多少張券等,研究如何分配現有資源,是否需要擴容並且擴多少,最大流量洪峰可能出現在何時,如何針對複雜架構實現統一監控,以及如何快速定位問題並順利解決。

商家平時的銷售和促銷活動通常流量是很難提前預估的,比如在晚上11點發出一波紅包,這時可有會引發瞬間流量激增。這些臨時出現的情況,隨意性大,很可能導致技術瓶頸出現,所以這些問題確保在幾分鐘內解決。

所以,很多運維人的終極目標是要7*24小時業務連續運行不中斷。

對於一個運維人員來說,7*24意味著168小時,10080分鐘,604800秒種不間斷的責任和值守,意味著每一分每一秒都不能放鬆警惕。

“夜間運維服務”作為企業運維的拯救指南,幫助企業安心度過每一個十二時辰。

微擎運維團隊自成立以來,已立下無數戰功:

疫情期間,有位做預約口罩的微擎用戶,由於整個市的人都要預約,訪問人數過多,導致網站出現異常,隨後,微擎運維技術發現是由於訪問過高導致一臺服務器扛不住,隨即分析問題給出解決方案,將數據庫分離到雲數據庫,對數據庫進行優化,網站可以正常打開並穩定運營。

正常來講,服務器是全年24小時運作的,一般是不會關閉的。特別是做活動的時候,訪問量增加,服務器特別容易出現想象不到的棘手問題,深夜也很難找到運維,微擎“深夜運維服務”正好解決了大家的困擾。

除此之外,服務器要定期維護對於穩定運行很重要。


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