當前北京市疫情雖然處於低發態勢，但疫情防控工作一點馬虎不得、鬆勁不得、懈怠不得。要抓緊抓實抓細常態化疫情防控，進一步鞏固擴大來之不易的防控成果。市民來電主要反映以下三個方面問題：
一是表揚基層工作認真負責。居住在海淀區青龍橋街道騷子營村的返京居民反映，社區居委會工作人員鄭芙蓉對返京人員照顧有加，細緻耐心。王先生反映，愛人復工需要出具《未離京證明》，昌平區城北街道宅新苑社區居委會的工作人員為市民愛人開具了居住證明，幫助其順利復工。高先生反映，昨天到人民公墓掃墓，工作人員裴晉平大風天氣堅守崗位，服務熱情周到。
二是建議提前做好“五一”小長假期間出行引導。市民反映，“五一”小長假即將到來，市民外出遊玩的需求十分旺盛，加之京津冀三地健康碼實現互認，很多人制定了短程旅行計劃，但目前防疫形勢依舊嚴峻，較大規模人員流動將增加疫情風險，建議加強宣傳，引導市民外出遊玩，一定注意做好防控措施。
三是反映防控措施有所鬆懈。張先生反映，通州區梨園鎮玉蘭灣小區對開車進出小區的人員以及車輛檢查登記不細緻。劉先生反映，門頭溝區大峪街道新橋花園小區6號院和7號院，每天晚上10點後沒人值守，人員隨意進出。林女士反映，朝陽區雙井街道北汽資產大廈，乘坐電梯沒有按規定限定人數。
在這裡，北京12345熱線提醒您，疫情還沒有結束，要提高自身防護意識，自覺做到勤洗手、戴口罩、不聚集。
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