4月24日晚間，中國銀行再次針對近期市場關注的“原油寶”產品情況作出說明。
這是短短几天時間裡，中行網站關於“原油寶”的最新一份說明。
這這份說明公告中，中行表示，將全面審視產品設計、風險管控環節和流程，在法律框架下承擔應有責任。
這一表述似較之前的公告，措辭和態度有明顯軟化。
中行再發公告：全面審視產品設計、風險管控環節和流程
在這份名為《中國銀行關於“原油寶”產品情況的說明》公告中，中國銀行表示，該行於2018年1月開辦“原油寶”產品，為境內個人客戶提供掛鉤境外原油期貨的交易服務。其中，美國原油品種掛鉤芝加哥商品交易所(CME)的德州輕質原油(WTI)期貨首行合約。
中國銀行表示，今年以來，國際原油價格劇烈波動，投資者交易頻繁。自4月6日起，中行通過短信、電話、公眾號、官方微博等多種渠道，向“原油寶”客戶多次進行針對性風險提示，特別是4月15日以後，每日向客戶進行風險提示。4月20日是“原油寶”美國原油產品當期結算日，約46%中行客戶主動平倉離場, 約54%中行客戶移倉或到期軋差處理(既有做多客戶，也有做空客戶)。
該行稱，針對“原油寶”產品掛鉤WTI 5月合約負結算價格事宜，中行持續與市場相關機構溝通，就4月20日市場異常表現進行交涉。中行將繼續全力以赴維護客戶利益，未來進展情況將適時與客戶保持溝通。
中國銀行表示，對客戶在疫情全球蔓延、原油市場劇烈波動情況下，投資“原油寶”產品遭受損失深感不安。
最後，中國銀行表示，一直在積極傾聽大家心聲和市場關切，全面審視產品設計、風險管控環節和流程，在法律框架下承擔應有責任，與客戶同舟共濟，盡最大努力維護客戶合法利益。
這是短短几天時間裡，中行網站關於“原油寶”的又一份說明。
4月22日晚間，針對“原油寶”業務，中國銀行發佈公告，稱為排除當日結算價為負值是由於交易所繫統故障等非正常原因造成錯價的情況，中行積極與芝加哥商品交易所及市場參與者聯繫求證，因此暫停掛鉤美油合約的原油寶產品交易一天，未影響客戶權益。中行彼時還稱，市場價格不為負值時，多頭頭寸不會觸發強制平倉。對於已確定進入移倉或到期軋差處理的，將按結算價為客戶完成到期處理，不再盯市、強平。
中行“原油寶”引發廣泛關注源於近期WTI原油5月期貨一度跌為負值。
中行此前確認CME官方結算價-37.63美元/桶為有效價格。但按照中行原油寶合約規則，4月20日22:00應啟動移倉，但中行未成功移倉，導致客戶鉅虧。此外，原油寶並未履行 “保證金充足率低於20%時，系統將按照單筆虧損比率從大到小順序的原則對未平倉合約產品進行逐筆強制平倉”。
這一舉措和交易漏洞引起投資者的質疑和不滿。
中國銀行彼時表示，經該行審慎確認，美國時間2020年4月20日，WTI原油5月期貨合約CME官方結算價-37.63美元/桶為有效價格。根據客戶與該行簽署的《中國銀行股份有限公司金融市場個人產品協議》，該行原油寶產品的美國原油合約將參考CME官方結算價進行結算或移倉。
中國銀行同時表示，鑑於當前的市場風險和交割風險，該行自4月22日起暫停客戶原油寶(包括美油、英油)新開倉交易，持倉客戶的平倉交易不受影響。
中國銀行同日發佈另一則公告，該行原油寶“美元美國原油 2005合約”4月22日平倉結算價格為-37.63美元，“人民幣美國原油 2005合約” 4月22日平倉結算價格為-266.12元人民幣，已無新開倉結算價。
在此之前的4月21日，中國銀行表示，針對WTI原油5月期貨合約CME官方結算價收報-37.63美元/桶，歷史上首次收於負值，該行正積極聯絡CME，確認結算價格的有效性和相關結算安排。
中國銀行當時表示，受此影響，該行原油寶產品“美油/美元”、“美油/人民幣”兩張美國原油合約暫停4月21日交易一天，英國原油合約正常交易。
中國銀行“原油寶”相關問題暴露後，其他銀行也採取緊急措施，或緊急提示風險。
比如建設銀行4月21日發佈近期賬戶商品業務的市場風險提示。
建設銀行請客戶充分關注近期原油市場價格波動風險，合理控制倉位；充分關注近期賬戶原油同一品種兩個不同期次月度合約之間大幅升水的風險，客戶換倉或轉期時，可能會出現持倉份額(按金額即時換倉或自動轉期)顯著減少，或保證金佔用(按數量即時換倉或自動轉期)顯著增加等情況，客戶也可以選擇先主動平倉，再根據市場情況擇機建倉新合約。
建設銀行建議客戶合理安排單一資產配置比例，並做好相關風險管控措施，理性投資。如遇《中國建設銀行個人賬戶商品交易業務協議書》第22條規定的情形，該行有權暫停全部或部分賬戶商品業務。
4月22日，建設銀行再次發佈公告，對賬戶商品交易業務WTI2006合約交易規則進行提示，建設銀行稱，鑑於當前的價格風險和流動性風險等因素，根據《中國建設銀行個人賬戶商品交易業務產品介紹及交易規則》，該行有權調整賬戶商品交易業務WTI2006合約的到期處理時間和處理規則，對客戶到期未平倉持倉進行現金結算。
24日晚間，建設銀行進一步發佈公告，稱將於2020年4月25日(週六)18:00至20:00對個人賬戶貴金屬及雙向交易業務、個人賬戶商品交易業務系統進行升級。
中行是否存在過失？有律師開始徵集受害人訴訟代理
根據多方消息，已經有投資者聲稱準備就此事向中行發起集體訴訟。究竟中行是否存在過失，目前尚無定論。
有律師認為，中行方面是否對投資者虧損負有責任，關鍵看協議約定情況。也有一種觀點認為，中行原油寶的產品設計存在缺陷，銀行有責任，損失不應由客戶全部承擔。
事實上，近期已有律師就中行原油寶業務徵集線索。
近日微博名為林登萬大人的微博大V發佈上海市協力律師事務所關於“原油寶”業務線索徵集公告。該公告稱，近日，有投資者表示“原油寶設計規則或存在重大缺陷，導致投資者鉅額損失，我們打算去集體訴訟”。
上海漢聯律師事務所宋一欣律師也表示，從即日開展徵集原油寶損失的投資者索賠登記，即2020年4月20日前買入中行原油寶產品並遭受損失的投資者都可來索賠預登記。PS：原油寶的投資者在經歷了幾天的焦急等待後，終於看到了中行略顯緩和的聲明。相信過不了多久，中行會拿出最終的解決方案。只是，經過這一場糾紛，恐怕除了獲利的外資獵手外，沒有贏家。
