4月17日，衡南縣委書記胡果雄在縣信訪局接待來訪群眾，傾聽群眾心聲，瞭解群眾訴求，面對面溝通交流，實打實解決問題。
當天，胡果雄共接訪4批6人次。接訪中，胡果雄認真傾聽來訪群眾訴求，現場解決群眾信訪問題。
胡果雄要求，要高度重視來訪群眾反映的問題，認真研究、及時回應群眾的合理訴求，及時化解矛盾；要嚴格按政策辦事，依法依規解決好群眾合理訴求，對於群眾的不合理訴求有關單位要做好相應的政策解釋，疏導到位；要匯聚各方力量，加大人道主義援助力度，做好來訪群眾的人文關懷工作；要以信訪工作“五個堅持”為原則，嚴格落實縣級領導接訪制度，把信訪工作與屋場懇談會有機結合，把問題化解在基層、解決在萌芽；要加強新時期信訪幹部隊伍建設，打造一支常規隊伍、兼職隊伍和掛職隊伍相結合的優秀信訪工作團隊。
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