企業文化，有用，還是沒用？何時有用？何時沒用？為什麼有用？為什麼沒用？|《道德經》第四十三章經典解讀
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幾乎每家企業的牆上，都掛有自己的使命願景價值觀等內容。人們稱之為“企業文化”。
企業文化到底有用，還是沒用？何時有用？何時沒用？為什麼有用？為什麼沒用？
帶著這個問題，我們學習《道德經》第四十三章：
天下之至柔，馳騁天下之至堅。
無有入無間，吾是以知無為之有益。
不言之教，無為之益，天下希及之。
——《道德經》第四十三章
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原文解讀：
“天下之至柔，馳騁天下之至堅”：
水那麼柔弱，但卻水滴石穿，更可穿越石縫，甚至滲到很深的地下面去。所以，至柔之物可以對於至堅之物產生根本性的影響。
“無有入無間，吾是以知無為之有益”：
“無為”，可以理解為“無我”，是一種精神狀態，一種較高的格局和境界。
企業家要做成一件事情，既需要具備硬實力：硬實力包括權力、資源、方法、工具，行業地位等等；更需要具備軟實力：軟實力代表著企業家個人的格局和境界，代表著一種精神的力量，代表著一種企業的文化和氛圍。
擁有一份文化的軟實力，難事亦可達成，就像至柔的水，能夠滲透至堅的物體一樣。
“不言之教，無為之益，天下希及之”：
“不言之教”，是一個單位的文化氛圍，是領導者的身體力行，是大家對做事情的原則所形成的心照不宣，是一種潛規則。“無為之益，天下希及之”，對於任何一個組織來說，要達到“無我”的境界，是很難的，天下很少有人能夠做到“無我”。
在這裡，老子是告訴我們：領導者的格局和境界，以及一個組織的文化氛圍，都是至關重要的。
然而，在現實中，企業文化都是很虛、很空洞的內容。牆上掛著的這個標語很好，可是和我沒有關係。貼在牆上的口號明明是那麼寫的，可是面對客戶、面對一個合同、面對一些問題的時候，卻是另外一套做法。
所以，一些人就認為企業文化是虛的、無用之物。如果說的和做的不一致，企業文化確實沒有用。
但事實上，並非如此！
陽明先生教誨我們“知行合一”，其本質是什麼？
“知行合一”的本質是“知行本一”：有怎樣的知就有怎樣的行，換句話說，有怎樣的行就體現怎樣的知。
假定有一家公司，牆上掛著很好的“標語口號”，但事實上，大家做的完全是另外一個樣子，這說明什麼呢？
這說明掛在牆上的確實是空洞的口號。
但是，這家企業的文化一定是真實不虛的。
什麼叫真實不虛呢？
例如，在一家平庸的企業，做任何事情都是馬馬虎虎、得過且過。即便是一個比較優秀的人才，到了這個氛圍以後，很快就會被同化。這正是“無有入無間”，文化的氛圍對於人的影響、對於組織的影響無孔不入。
這也正是“不言之教”。沒有人明白無誤地告訴你，公司採取的是平庸主義。恰恰相反，掛在牆上的都是“追求卓越”這樣的口號，但事實上人們所形成的這個平庸氛圍，形成了這家企業真正的文化。一個人在這樣的環境中，很快就會被同化為一個平庸的人。
一個組織，一家企業內形成的這些氛圍，可謂“虛而不屈”，就像風箱一樣的一個能量場；大家在這個能量場裡活動，所產生的結果，就和這個文化、和這些氛圍密切相關，這正是“動而愈出”。
所以，企業文化不是虛無空洞的，它是很真實的，它是企業里人們奉行的潛規則。
每一個組織都有它的文化，大家基於文化來決定自己的行為：今天跟客戶的這頓飯吃還是不吃，合同籤還是不籤，針對客戶的投訴我們該如何處理？以上反映的都是一個企業的文化。文化代表著人生觀、價值觀、世界觀，是一些價值判斷的準則，決定了某件事情做還是不做，以及如何去做。
很多優秀企業，奉行的是一種奮鬥文化，這種文化未必清楚地寫下來，但它一定是員工共同的行為準則，所形成的一種整體的奮鬥氛圍，它是真實存在的。
“天下之至柔，馳騁天下之至堅”，每個人都有自己的一些個人見解，都有固有的行為和習慣，但是一旦進入一個組織當中，經過一段時間之後，我們就會被這個組織的氛圍所同化，這就是，“天下之至柔”（文化的無形力量），“馳騁天下之至堅”，文化左右了我們的行為。
因此，掛在牆上的“口號標語”，很可能只是企業想達到的目標，它距離員工可能很遙遠，所以大家就覺得“虛無空洞”。其實，這不是真正的企業文化。只能算是打引號的“企業文化”。
大家每天共同工作、共同生活中所形成的這種氛圍，才是真正的企業文化，因而是真實有力的，員工就是被這些無形的文化氛圍所左右、所薰陶。
近朱者赤、近墨者黑，當員工在一個有奮鬥文化的企業當中，就會不斷地激發出創造力和想象力。
一位著名企業家講過一段話：“以身作則，不是影響他人的重要手段，是唯一手段。”
一個企業家不斷地提升自己的心靈品質，進而提升格局和境界，就可以憑藉高尚的人格去影響幹部員工，因而形成一個積極向上的文化的氛圍。
企業的競爭主要體現在企業家之間的競爭，企業家之間格局與境界的高低、上下的差別，塑造了不同的企業氛圍。企業的一些重要的專利、技術、創新，這些當然很重要，我們需要這些硬實力，同時少不了軟實力。
正如《道德經》第四十二章所講的“萬物負陰而抱陽”，萬事萬物都是一陰一陽。企業除了硬實力，同時還具備軟實力。軟實力蘊藏在大家看不見的地方，而“道”就是在人們看不見的地方用功，這才是真正的競爭力。相反，在看得見的地方，企業與企業之間的差異是比較有限的。
因此，“道”在低處，“道”在別人看不見的地方，“道”在至柔之處，“道”在虛而不屈、動而愈出的地方；在這個地方下功夫，真正建立起一個奮鬥的文化，積極向上的文化，創新才能夠源源不斷。
如果一家企業的奮鬥文化，變成了享樂文化、平庸文化，即便今天還有許多創新，但是因為沒有了持續創新的源頭，該企業裡的創新就會慢慢地枯竭。
所以，文化是心的呈現、是心靈品質的呈現、更是心中寶藏的呈現。企業家以及整個的管理團隊，不斷地提升自己的心靈品質，提升格局和境界，這才是企業文化的源泉，是企業競爭的根本要素之一。
