近日，洞头区首次物业考评“红黑榜”出炉。物业小区中，海湾家园三区、海悦城嘉园、中央公馆位列前三，海天佳境、三盘领海别墅、海湾一区排名末三；物业服务企业中，温州杰诚物业管理有限公司、浙江大管家物业有限公司、温州星河物业管理有限公司洞头分公司位列前三，温州洞头华融物业管理服务有限公司、浙江华夏物业管理服务公司洞头分公司、浙江尚品物业服务有限公司洞头分公司排名末三。
中央公馆
为进一步规范洞头区物业服务企业管理服务行为，提高住宅小区物业服务质量，营造小区平安和谐氛围，洞头区住建局研究制定了《洞头区住宅物业服务标准》(以下简称“《服务标准》”)《洞头区物业服务企业考核实施办法》(以下简称“《考核实施办法》”)。
《服务标准》从“组织管理体系”“公共设施设备管理与维护”“房屋管理”“秩序维护与管理”“环境及卫生管理”“接受监督指导”六个方面三十八条对住宅小区物业服务企业做出服务要求。洞头区住建局结合日常巡查及扣分情况，每季度公布一次全区排名，特别是前3名和末3名的物业行业“红黑榜”。
据了解，《服务标准》《考核实施办法》《洞头区物业行业“红黑榜”管理制度》是洞头区物业管理“1+X”系列制度，洞头住建依托该系列制度不断建设完善全区物业服务企业信用体系，对小区管理不善、服务不到位的物业企业予以考核曝光、优胜劣汰，并引入服务水平高，责任意识强的新企业，形成竞争态势，倒逼物业企业改善服务方案，提高服务水平。
同时，引导党员干部加入业主委员会，把“海霞红管家”模式由点及面向全区推广，提升物业小区自治能力，推动全区物业服务行业健康、有序发展。
来源：洞头区住建局
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