所有女生！！美容行業的所有女生看過來！！！
2020年了
你是不是還在用發傳單這種傳統模式尋找顧客？
是不是動用了大量的人力物力？
每年拓客後，客流是否仍寥寥無幾？
這時，你需要捫心自問！
你到底忽略了什麼？
今天，小編帶大家開開眼！
看看那些優秀的美業人都在家做些什麼！
1、 維護老顧客
這段時期，優秀的美業人們並沒有懈怠，而是抓住機會與老顧客維繫感情。我們總是在說要維護老顧客，可是為什麼老顧客那麼重要呢？首先告訴大家，發展一個新顧客的成本是挽留一個老顧客成本的3-10倍。向新顧客推銷產品的成功率只有15%，而
向老顧客推銷的成功率高達50%。因為老顧客已經對你的店鋪有了認識與交集，會自然而然地更會被說服，所以我們一定要重視維護的老顧客，你所失去的每一位老顧客，都有可能成為阻礙你美容院今後發展壯大的因素。
人都是感性動物，人與人之間交往狀況的如何主要與當事人的體驗有最直接的關係。美容院給顧客提供增值服務，不僅僅體現在具體的美容項目與服務內容上面，還體現在時時刻刻的情感溝通中。所以，美容師等美容院員工一般在和顧客交流溝通的時候，可以運用感情牌，平時微信聊聊天，節日之時寄去一份小禮物都是不錯的選擇！據調查，一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友，顧客介紹的成單率要比商家的營銷大於80%。所以，穩定的老顧客不僅是能為美容院帶來業績的消費者，更有可能介紹給她的朋友，為商家帶來新的業績。
2、 拓展新顧客
拓客一直是美容院的一大難題。特殊時期，缺少了線下的服務，美業人都在進行線上的商品營銷，利用砍價、拼團、節日營銷等工具獲取客流，目的讓顧客能夠足不出戶也能達到美容效果。
（山森蘭泰營銷活動展示）
比如利用小程序店鋪上架一款商品：XX美容儀1人購買399元，2人拼團只需199元等這種營銷活動。同時，利用大數據做一些廣告的精準投放，將美容儀使用方法、效果感受展示在抖音、小紅書等平臺上吸引更多潛客關注，如果你沒有渠道的話，那麼山森蘭泰就能夠幫到你！
（抖音廣告投放展示）
3、
線上培訓學習通過網絡直播或視頻學習優秀美容院管理經驗，老闆、店長等管理人員研習員工績效、排班等員工管理內部工作，可以更有效地節省內耗。所有人員學習會員管理、潛客管理、大數據分析等方面，不斷完善門店經營，提高經營時效。此外，正在使用山森蘭泰店務系統的美業朋友也沒有閒著，她們都在利用居家時間努力地熟練系統操作，我們的店務後臺有完整的操作講解視頻，會員管理、採購、庫存、營銷等每一塊流程的分支內容都講解地十分詳細，熟練操作，提高員工的工作效率！
（山森蘭泰系統操作講解視頻）
4、 接受新事物
互聯網大環境下，你必須持續學習，接受和了解新事物，讓思維、認知與行業發展保持在同一頻道才能真正的將美容院經營地優秀且壯大。到現在，還有不少美業朋友不知道什麼是"小程序"，以山森蘭泰舉例，我們可以向商家提供店鋪小程序，顧客可以在微信中搜到你的店鋪並進行消費，同時，你還可以在小程序中設置砍價、拼團等營銷活動吸引顧客。
（山森蘭泰小程序示意圖）
由此可見，一味地閉門造車只會阻礙門店的發展，順應時代趨勢，搭上互聯網的直通車，不斷學習、反思、總結，始終走在潮流前線才能更好地運營門店。
優秀美業人都在不斷地學習
為疫情結束後積攢能量
希望大家都可以趁機修煉內功
把握機遇 迎接挑戰
山森蘭泰與您
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