學會巧妙委婉的回絕

若別人有求於你,而你出於各種原因不能接受,又不好直說“不行”“辦不到”,怕因此傷害對方的自尊心,若對方提出一些看法,你不同意,既不想講違心之言,又不願直接反駁對方,若你看不慣對方的行為,既想透露內心的真情,又不願意表達得太直露以免刺激對方。要想處理好上述社交經常出現的情況,就要在社交活動中學會巧妙委婉的回絕,根據不同的情境說“不”。

學會巧妙委婉的回絕

1.非個人原因的謝絕

對人說“不”,最困難的就是在不便說出真實的原因時又找不到可信合理的理由,那麼,不妨在別人身上動動腦筋。比如,藉口你的家人方面的原因。在這種情況下,要回絕、制止或反對對方的某些要求、行為時,可採取假託由於非個人的原因作為藉口從而加以回絕,這樣對方就容易接受。

2.情非得已的謝絕

當有人真心請求你的幫助時,在力所能及的範圍內,應該儘量給予幫助。但碰上實在無能為力的事,你無法給予對方幫助時,也不要急於把“不”喜說出口,不要使對方感覺到你絲毫沒有幫助他解決困難的誠意,否則,你在別人眼中會是一個自私而缺乏同情心的人。

3.謝絕後指明方向

這一點對擔任一定領導職務的人尤其重要。比如,你的下屬像你提出的要求被你回絕後。你不妨試試告訴你的下屬他的努力方向,使他始終看到希望。與此相比,你的回絕就顯得微不足道了,不會挫傷他的自尊心,也不會傷害你與屬下之間的感情了。

《成功的人際關係》一書的作者、美國的威廉·雷利博士在談及怎樣處理下屬希望晉職而他本身的條件又不夠的情況時,曾建議企業主管這樣說:“是的,喬治,我理解你希望得到提升的心情。可是,要得到提升,你必須先使自己變得對公司更重要。現在,我們來看看你對此還要多做點什麼......”

4、用拖延謝絕

一位女友想和你約會,她在電話裡問你:“今天晚上八點鐘去跳舞,好嗎?”

你可以回答:“明天再約吧,到時候我給你電話。”

學會巧妙委婉的回絕


5、用沉默謝絕

當別人問:“你喜歡阿蘭·德隆嗎?”你心裡並不喜歡,這時。你可以不表態,或者一笑置之,別人即會明白。

6、用迴避謝絕

你和朋友去看了一部拙劣的武打片。出影院後,朋友問:“你覺得這部片子怎麼樣?”你可以回答:“我更喜歡抒情點的片子。”

7、用模糊語言謝絕

外交官們在遇到他們不想回答或不願回答的問題時,總是用一句話來搪塞:“無可奉告。”生活中,當我們暫時無法說“”是與不是”時,也可用這句話。還有一些話可以用做搪塞,如“天知道”“事實會告訴你的。”


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