2019年无可厚非是所有实体店的“寒冬”，其实说“寒冬”不如说是“深秋”因为如果实体店老板不认真思考自己的行业发展前途的话，2020年情况只能是更糟糕。所以各位老板必须对自己的店铺做一个清晰的定位，明确自己的方向，有的放矢！
清楚定位自己的目标客户
- 必须先定位清楚自己的目标客户，包括性别·年龄段·消费能力等等，因为只有自己的目标客户定位清楚了你才能去针对客户去想办法。
- 认真思考目标客户的生活习惯，生活状态，以及他们的消费需求。因为你只有越了解你的客户各种细节，你才能找的一个精准的切入点去连接客户，然后满足客户的需求才有可能让店铺活下来。
- 思考客户会为家庭买单的商品或服务，再思考客户能为其他人买单的商品或服务。这也是深挖客户需求，然后满足客户给客户提供方便的方向。
- 小结:核心是充分挖掘客户需求，然后满足客户的需求，让客户感觉到你比他们自己还懂自己，你是专业的。只有客户需要你，你才能活下去。
竞争对手是谁？
- 实体店（在同一商圈的其他实体店）
- 各种电商网店（淘宝·京东····）
- 短视频带货者
- 直播带货者
- 现在还有很多实体店认为自己的竞争对手就是隔壁的店，或者是对门的店甚至临街的店，然后绞尽脑汁的思考如何和他们竞争。其实这种观点太片面了，因为那些店是你能看到的对手，最可怕的是那些你看不到的对手。消灭你是顺便的，因为没有店能承受的了降维打击的毁灭性摧毁！所以老板必须拉高自己的整体格局了，去思考那些你看不到的竞争对手该如何应对！
各自的优劣势
- 实体店：优势：（有实体店做依托消费者信任度较大，物品看得见·摸得着，服务是有温度的！）
劣势：（只能覆盖本地商圈的客户，销售数量有天花板，挤压库存，无法达到单品批量销售的效果。）
- 短视频，直播带货：优势;（单品批量销售，无库存，无运营货物成本，覆盖范围和人群不受限没有天花板，店铺火爆后盈利能力有呈指数形势上升的可能性。） 劣势（对粉丝数量要求较高，毛利偏低，需运营账号，需要持续性）
如何破局？
- 稳中求发展：（在不影响本业的基础上）
- 通过纵向发展提升店铺的整体形象 ·服务·口碑等和顾客发生关系，产生粘性，完成顾客数量的原始积累。从而完成本业的利润收入并可持续性提高的目标。
- 通过横向发展拓展品类，在原有顾客数量不变的基础上，通过不断满足客户需求，开发客户需求从而实现额外盈利点的目标
- 稳中求转型，求立体（在不影响本店业务的基础上）
- 开始发展短视频橱窗等业务，循序渐进，最终实现短视频业务收入反超实体店铺，实体店铺和电商业务达到相辅相成，高度融合，相互促进的目标。
- 开始发展抖音等直播业务（2020年此版块尚处于市场红利期，预测2020年直播业务井喷时代即将全面到来）完成店铺整个立体盈利结构。彻底突破店铺天花板，达到市场大寒冬时期下的新零售摸板店的基础要求。
结语：各位老板你们有什么意见和建议？欢迎留言，评论，我们大家相互讨论，相互学习！
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