要想成为专家，那首先成为行家对不对？如果想要在某一个行业或领悟出人头地。想要打造出我们自己的名气，想要在我们自己所耕耘的这片土地上成为所属行业的佼佼者，那么我们一定要对我们的行业非常的了解。我们想要做好一件事情，我们不仅要了解他的过去，还要了解到他整个行业的一个发展。以及当下的一些情况，以及这个行业未来的一些趋势，只有了解到这些东西之后。我们方可在这个行业不断的一直向上走，包括业绩，地位也会越来越好。
美业行业发展的第一个阶段，萌芽阶段，2000年以前，这个时期俗称美业的萌芽阶段。这个阶段我们购买护肤品，一般去供销大楼。还有一些百货店，他基本上属于代售的，店里面可能卖了各型各色的产品。化妆品可能只摆放了一点点，没有品牌化，很单一，没有水乳霜这样的系列化产品，主要以膏霜为主。比如雪花膏，一瓶就够我们一家人去擦了。不存在洗面奶，水，精华之类没有那么多花样。这一时期的顾客，基本上都是农村的收入，收入基本上都不高的，因为那个时候，刚刚开始流行打工，出去打工的人也比较少。所以相对来讲，大家收入比较低。消费意识和差消费能力也差。这个阶段虽然说有钱可赚，但是相对来讲进货渠道是比较单一的。
第二个阶段，就是2000年到2006年。属于美业的一个扎根和发展阶段。这个阶段来讲的话，因为随着市场的不断增加。在2000年有一些品牌基本上已经出来了，比如熟悉的说挺美，爱丽碧丝等品牌，出成系列护肤品比较早的一些品牌。化妆品渠道，变得稍微专业了一点，因为那时候慢慢的会有一些专卖店了。比如说雅芳的专卖店，这个时候的店呢，就是以专卖店和日化综合店。以及美容院为主，当时县里边有百货大楼。但是百货大楼和超市也是比较少的，主要还是以专营店。专卖店和日化综合店和美容院为主，这个时候美容院也有，但比较少，没有日化店和专卖店多。这个时候品牌产品成系列化了，有美白系列，补水系列，保湿系列。除了以上的三个渠道之外，超市里边儿也会有。但是在这个阶段的产品呢，它分布的这种层次不是特别明显。因为它针对的客户可能高中低档都有。所以在这个时期的客户呢，就是有一定消费能力的。
有消费能力的一些客户呢，他的消费意识逐渐已经上来了，而且他已经逐渐形成了使用化妆品的一些意识。
第三个阶段，就是属于一个品牌的一个推动阶段，这个阶段是属于一个爆发期。经历过这个时期的都应该知道，从2007年开始，品牌如雨后春笋般的越来越多了，这个时候比较有代表性的品牌，比如国内的广告品牌白大夫，柏莱雅，美肤宝，自然堂，完美等等，请了代言人做了个广告，因为刚开始明星概念在人们心中不是非常有地位。但是随着电视的普及，以后慢慢的大家对这个明星有一定概念以后，对品牌有一定的追求。刚开始大家能接受的广告只是在电视上。所以在2007年到两2012年。基本上这段时间只要是做广告的品牌。基本上在市场上都会卖的特别好，而且很多人基本上都是跟风而来，直接看你做活动基本上跟挤破头一样。但是这个时候来讲的话，它的购买渠道也变得很多了。我们会看到。07年之前的话，基本上很多店的都是开一家店。很少人开了几个店的，但是从07年以后。我们会发现经营比较好的店就开始开了五个六个，七个八个店。后来有些地方我们看到有20家30家这样的一些连锁经营。 这个时期相对零售业比较发达的，这几年外出打工的，做生意的人比较多，这个时期赚钱的速度也比较快，也促进了我们市场的发展。这个时期商场和超市开的遍地都是，国家在大力开发，这两年的房地产的发展速度非常快的。商场，超市，美容院，渠道分的更加细致一些。商场，超市，专营店的这种定位基本上就拉开了。专营店的话，它主要以中档，中高端的一些产品，中低端的产品变得越来越少。商场主要以进口产品，一些高端品牌呀，一些知名品牌。价格相对稍微高一点儿。超市主要会做一些低价位的一些产品，基本上都是50块钱以下的东西。美容院这个时期已经做的比较成熟，也比较多了。美容院由早期主要是面部项目为主，转化到精油养生这个版块儿。然后再有精油养生，转化成药油养生的一个过程。这个过程消费者慢慢对品牌意识比较强，认为用了知名的品牌才能显示出我的一些身份。消费能力也在逐渐提升，顾客基本上对身体养生主要是以舒适度为主的，治疗性这个板块儿相对来讲是比较少的。这个时期人们工作强度虽然大，但是受伤害的情况因素相对来讲还是比较少的。
第四个阶段，就是互联网的一个推动阶段。有了互联网以后，这种发展速度还是非常大的。就在2012年到2014年中间。这个时期有个特点，线上渠道已经逐渐的被人们所认可，特别是2012年的双11一天的成交额高达191个亿以上，这以后所有人才开始关注于线上，起初淘宝，京东，他主要在城市里边，在一二线城市比较多一点。三四线城市比较少。
前三个阶段 竞争都是在线下，专卖店看超市在做活动，那我也做活动，超市看专卖店做活动，那我也做活动。他们的竞争都是相互之间的。但是到互联网推动这个阶段来讲这个中心就转移了，因为分成线上线下了，线上包括淘宝，京东，天猫为主。线下分的也是更细的，线下经过品牌推动之后，是个品牌都会找个代言人做广告，品牌已经不是人们心中追求的东西了，有点品牌泛滥了。而且品牌泛滥的同时，因为电商的这种兴起以后。那么有一些日化品和名品已经逐渐的。把他的战线就开始往网上来拉，所以相对来讲，对线上的这种冲击还是比较大的。那么线下的这个日化慢慢的由品牌的基础护肤转化成爆品，这种发展品牌的战略了。从事这个行业的人都知道，2012年是一个面膜年。但是所有基础的一些护肤品品牌，没有一家把面膜推好的，倒是催生了几个单独的一些面膜品牌，比如说就像我们之前熟知的御泥坊，膜法世家等等。
由于我们国产品的这个竞争。越来越激烈以后，随着人们对这个护肤品认知度越来越高，消费能力越来越强以后，由于国内的一些基础护肤的发展空间不大，做生意赚的是一个信息差。但是因为上了网以后，运营成本各方面相对比较低了，他们以走量为主，所以说对线下的这种销量冲击和利润。还是影响很大的，所以在这个时期随着消费者对。进口品的一些了解之后，一部分高端店已经开始引进进口品来进入我们日化这个渠道，这个板块儿。这个时候的竞争相对来讲也比较激烈了，所以说有一部分。大型的店也逐渐在。这样的扩充，那有一些中小型的规模的店已经开始转型了。
还有一些中小型规模的店，经营的状况不是特别好的，已经开始把他的精力转化到。增加了后院，转成前厅后院的形式。美容院的一些项目呢，就开始从面部到身体。这样的一个转变。2012年之前的话，我们做一场活动，假设做3万的话，那我们面部护肤可能会占到一万五到2万这样子。那我们的身体可能只是站在1万占1/3的量。但是到2014年我们去做活动的时候，我们可能一场活动做10万块，那我们可能有8万块80%的。这个产品业绩都是出自我们的身体项目的，而这个时候来讲的话，我们的身体项目。基本上慢慢会看到，美容院有很多产品都是把原来的精油换成了药油。
为什么换成药油呢？大家已经逐渐的意识到。简单的按摩，舒缓，不能够解决问题。他身上的问题越来越严重。这个时候顾客对这种调理的一些东西会更加感兴趣一点。这时期的顾客因为受了线上线下以及各种活动的一些摧残，面部消费相对来讲比较理性。自主购物能力是非常强的。基本上他用什么东西他自己都知道了，不会你介绍什么买什么。有自己的选择能力。身体的养生意识逐渐慢慢的就会提升上来。
所以说，这就是我们后来为什么会看到有一些。前厅后院的店，就是从这个时期转换过来的。有一些美容院也是在这个时期也有一些是增加了日化这个板块儿。
第五个阶段就是移动互联网的推动阶段，这个时期，是2014年到2016年的年底，基本上微信诞生以后。使用的量和频率变得更高。而且这个时候国家提出了大众创业万众创新的口号，带动了很多微商品牌迅速的起来，这个时期大概也是分成了三个板块儿，实体渠道，微商渠道，电商渠道，基上是三头并进的局面。 在这个时期，如果做过微商，也都知道可能一个品牌从起盘。到销量过亿可能。仅仅用几个月的时间，如果操盘好的话，可能迅速都会起来。比如说就像美肌颜呀。他应该算是一个代表吧，包括河南比较流行的汉朝古方等等的一些品牌，微商这样的一个环境之下的话，因为他毕竟搞的是一个大众创业万众创新。日化店的很多一些店面，由于当时的这种环境恶劣。进行不下去以后，所以说转型，第一批做微商，赚到钱的。其实当时中国人，它有一种跟风的一些情况。当时的一些消费者相对来讲，她真的是非常不理智的。一听到这个政策以后都觉得，原来做化妆品这么赚钱呀。当别人在跟他聊的这个代理的时候，很多人都参与进来了。甚至有一些店真的是把50%以上的顾客成为她的代理。所以在这个时候做的比较好的微商的一些店面，到最后他的出路就是在微商上面了，做的不太好的店呢，他还是坚持了前厅后院的这样的一些形态。那些做微商的，其实还有一些以前可能是白领，一些企业的一些员工。由于可能工作上的不太顺利，一看到了当时的一些市场环境。可能进入了这些行业，但是我们有没有发现一点啊，微商就火了，大概两年左右的。时间在2016年年底的时候，基本上就出现了明显的这样的一些下滑。为什么会出现这样的一些情况呢？第一就是从业人员基础太差，很多人可能都是宝妈。自身没有足够的这种客源，第二点，因为当时的这种发展速度非常快。这公司也好，包括行业，他没有比较系统的这样的一些培训。但是护肤品这板块儿，因为毕竟牵扯到美白，补水，各种皮肤问题都非常多的。那么你产品发过去以后呢，出现了各种问题，如果说你没有足够的行业经验和专业能力的话，你基本上解决不了这种问题的。所以造成了很多，也有一些很负面的东西，那么有些人出了问题之后就开始害怕。再加上有些人因为没有主动学习的这种能力。等等各种原因的情况导致了微商在这个过程当中迅速的下滑下来。所以说，失败的主要的原因还是因为专业不够，处理问题的能力不够。这是期对实体店影响非常大，受到电商和微商的冲击，基本上是接二连三的受挫。
这个时期，还有一些中小型规模的店呢，除了转让问题之外，很多店转型成前庭后院的店，就把他仅有的一些顾客通过提升。他的专业，通过提升他的。需求，然后把他的店改成了项目前庭后院店。那所谓的项目店呢，比如说就像做美甲啊，做双眼皮儿啊？做没漂唇呀。做美睫等等这些，前厅后院的店呢。就把她原来仅有的一两百个会员，转换成在这儿做身体的，可以提升他的这种整体的这种。消费占比。
来弥补她的这个店客源流失所带来的一些损失。那么这个时候来讲，电商的发展速度还是每年以100%的增长速度在不断的往上提升。除了我们说的淘宝和天猫之外，又滋生了很多这样的，比如说一些团购网站啊。还有一些什么蘑菇街等等，一些电商平台就变得越来越多了。
第六个阶段是进入了我们新零售的一个创新阶段。那这个阶段呢，相对来讲是比较特殊的。我们会发现啊，之前的几个阶段，它是基本上都是产品。产品与产品之间的一种竞争啊，以及产品与价位之间的一些竞争，以及渠道与渠道之间的一些竞争。但是我们会发现进入这个阶段呢，他的这个竞争就不单纯是这些东西的，他有这个产品主导时代变成了模式时代。以及到我们的技术时代，我们会发现真的在这个时期的一些品牌，如果他有什么产品非常的特色。那么同时它模式特别好，那么同时它有具备。比较好的一些。技能能够让店家变得更加专业，而且这个时候来讲的话，我们发现它发展速度是比较快的。但是在这个期间来讲的话，我们基本上就看到了什么，实体店从兴盛到没落的一个阶段，那这个阶段我们会看到一个情况，因为我们走在大街上以后会发现一个问题。在之前，这种零售业相对来讲比较发达的这个时候比较兴奋的，这个时候基本上我们想去开个什么店面。想找个门面可能相对来讲是很不容易的，而且找到一个门面以后可能需要非常高额的转让费。但是进入2017年以后，基本上我们会看到很多批发市场慢慢的就出现就没有人了。很多地方的商铺可能连着一排。都是空置出来了，而且他空闲的可能不是一天两天，有可能三个月，五个月就是这种情况。所以实体这个零售阶段基本上是进入没落了，而且基本上有一些没有在后期转型的。可能现在基本上已经处于关门状态了。而这个时候，电商的增长速度越来越高了，最早大家可能是买一些小东西，慢慢的我们发现电商。经过长时间的运营，经过市场的认知和认可之后，我们发现一些大的东西，比如大家电。等等一些东西，我们可能会在上面买奢侈品。等等东西会越来越多了，不像以前，最早时候只是买一些生活用品，或者一些比较廉价的东西。那么有一些呢，像当时做了一些。直销的一些品牌，包或者做微商那些品牌。还是属于比较一个高峰的一个阶段。微商可能转型成移动互联网移动电商这个板块儿。新零售，包括直销，包括代购等在这个板块儿，目前来讲，能够在市场上做的好的，我们发现，它都是有一定模式在推动的。有了这个模式以后，那大家的利益能捆绑到一起，那相对来他做起来就不一样了。抱团取暖。为什么有一些行业他会随着行业的发展，慢慢的被行业淘汰掉，那就说明一个问题，他已经过了一个单打独斗的年代。已经进入了一个群居时代？综上所述整个行业出现了一个什么状况呢？第一个，店非常多。第二个，各品牌市场品牌非常多，就可能因为你开个店以后可能会天天都会遇到很多个业务。店里会出现一些什么样的现象呢？比如顾客不进店，进店不销费，消费不消耗，消耗就流失等等各种各样的一些现象，而且员工也出现了流失率大，流失率大了以后呢。培养员工比较不容易。还有一个点就是我们业绩越来越低，这种情况。
实综上所述来讲，大家已经看到了。中国的零售业，零售业出现了一个什么样的状况？就是说。轻服务的，不需要服务的，慢慢就会转转化到线上来销售。那线上来销售就能够提供到物美价廉的东西，就是第一个东西便宜，第二东西还好，它不需要太多流通渠道。不像我们之前，最初传统的流通渠道，厂家到代理商再到省级代理，再到市级代理，市级代理，再到县级代理，再到我们店里边。在最终到，甚至再倒一手，然后最终流到顾客手里边儿。但是电商这个板块儿没有中间商，直接到顾客手里，所以相对来讲是大大降低了运营成本。
所以我们会发现，慢慢的我们需要买。一些不需要服务的，慢慢地会养成一种习惯，我买什么东西之前先上网看一看，有的话我一对比。如果感觉价格差不多。我比较着急的情况，我可能会选择在线下买，不着急的情况，一看差别比较大，我可能就会直接在线上购物了。但是线下我们会发现有一些行业，他是基本上很难去影响的，比如说就像我们的的饭店。我们的医院。那我们的美发店。那我们的美容店，那我们的推拿馆，婴幼儿护理馆等等，我们发现。这些店铺是不是在街面上占比会越来越高了，而那些零售店变得越来越少了。所以从未来的角度讲，如果我们的客户或者我们的店还想以零售为根基去做的话，那我相信基本上离累死不远了。所以我们就去想一想。哪些东西是在线上无法交易的，那无法交易的东西，必须要给他放到线下来，那么这时候来我们就专门做这一块儿的东西，那就可以把我们的事业做的越大越强。那么化妆品这个行业，美业来去讲的话，那大健康这个行业的这个趋势是非常明显的。
其实中国来讲的话，随着这些年的一些发展，虽然发生了很大的发展，但是中国人在这个过程当中也付出了很多代价。因为中国人他对这个金钱的这种看法和国外不太一样。国外呢，他可能比较注重生活品质，但是国内的话可能更注重的是一种面子问题。比如目前中国养生业GDP只能占到百分之零点几，但是国外的一些发达国家，比如欧美国家，他的整个国家的大健康产业GDP能占到20%多，所以从这点来看，我们国家大健康产业发展的空间还是非常大的。
第二个就是我们中国的这种工作，生活方式，和国外的生活方式差别还是非常大的，比如说我们的一些生活习惯呀。我们的饮食习惯啊，还有我们的工作习惯呀，以及我们理想观价值观呀，区别都是很大的。就像工作吧。国外有一些发达的国家呢，就像澳大利亚。很多那边的人基本上工作两个月，休息两个月的。他们会劳逸结合的，还有包括我们之前有去过马来西亚的，应该都知道。他们那边的，基本上说今天我要去拉一车水果去卖。可能卖了一个小时，我卖完了。我今天可能就回家休息了，但是中国人他不是这样子，他会赶紧回家再弄一车再去卖，甚至说卖到晚上12点，只要有人买，他会一直坚持去卖。这种工作方式就造成了，他过度的劳累过度的去透支他的身体，久而久之他的器官。五脏就不太平衡了，那么身体的问题出现，就会越来越多，这是一个方面。第二个方面，国人会贷款买车，买房，国外很多人贷款是用来享受生活的。国内的很多基本上贷款是用来投资的，不会贷款去买个衣服或者是做个spa等等。基于这样的一些环境之下。所以中国人相对目前来讲，这种亚健康程度相对来讲还是比较严重的。第二个来讲就是中国的医改吧，因为2018年医改，医院基本上西药60%以上的下架率。很多药物在医院已经取缔了，国家也是大力的倡导中医文化的传承和普及。未来将会编进小学或大学的一些教材里，把它普及到我们的生活当中，健康品质才能提升上来，健康中国，实现起来比较容易的。所以从我们国家层面来讲，未来中医养生，大健康产业的前景和前途一定是非常光明的。
第三个来讲就是我们微信互联网的影响，现在的广告资源来源于我们的生活。特别是70%以上的这种广告资源都是来源于我们的生活，以前你看我们看个广告，是不是都是记者在采访的。所以说我们会看到有一些东西，正面的我们可以看到，负面的东西很难看到。以前也有一些明星死，这个明星得了这个病死了，那个明星得了那个病死了，但是我们会发现我们知道的很少。但是今天我们有没有想过，我们可能今天，昨天晚上有个谁。出了什么事故或者是得了什么，病死了，离开人世以后，明天我们的手机上打开微信就看到了，是不是情况。而且我们会发现。三年前的话，我们打开手机就是卖东西的，但是。我们可以看一看，现在我们朋友圈百分之七八十的东西都是有关一些生活小常识以及一些。养生的小常识呀，以及一些养生案例，这些东西无形之中，他都给我们以警惕，比如说，我的身体现在已经达到什么程度了？这个人已经是形成这样的问题，那我会不会也会像他这么严重呢？那么慢慢我会发现，大家对这种健康的意识就越来越的越来越强了。
第四个板块儿是实体店发展被迫所趋，行业推动上游厂商的发展。人口资源丰富，厂家也是非常多的。我们会发现，那么虽然说线上的竞争变得越来越激烈，线下这个版块儿很多厂家为了生存，那他是不是也是绞尽脑汁的去想着如何在线下去生存呢？那么因为所有人都是推动这个行业。在发展所有人都看到了大健康这个版块，每个人都在传递这种健康的养生知识。那么我们顾客今天到这个店，提的是养生，明天到那个店，提的还是养生。那么他去了十个店，所有人都在去给他谈养生和调理。你说顾客是不是一定要调？那我相信他一定是要调的，为什么，因为所有人都告诉他，他的身体出了问题，他不可能不调的。如果不调的话，那么我相信他自己觉都睡不着。所以行业的推动，对我们整个品牌发展还是非常有利的。也是有利于促进我们这个行业的一些推动。
第五个板块儿，就是说当下的一些疫情。对行业的推动。在当下武汉新冠病毒疫情下，几个人呆在一起，有些人感染了，有些人没有感染。为什么感染的都是一些中老年人？都是一些有疾病的，体质差的，免疫力低下，体质湿，痰湿体质等等。我们会发现免疫力这个东西非常重要，因为免疫力决定了我们是否会生病的。在疫情期间让大家每个人呆在家里边，每个人是不是非常揪心的状态，我相信大家对健康的理解和生命的理解，也和以前不太一样。
现在生活成本都很高，压力大，如果这次疫情不是国家垫付医药费我相信很多人是看不起病的，现在真的是到了病不起的这个阶段，可以穷得起，但是已经到了这种病不起的这种阶段，病不起，那就不去生病，你只唯一的方法就是把我们的身体免疫力搞上来，把身体搞好。所以说疫情以后，我相信每个人都会给自己做一个健康计划书。有节制的生活，有节制的维护保养。
第六个板块，未来的行业新标准，关注大健康，高标准，实力强，必将引领行业发展。是不是说每个人都知道健康的重要性？每个人都想进入这种健康产业，你随随便便什么都不懂的情况，你能不能做好这个行业？，显然做不好的。我们专业能力一定要强，五脏六腑，阴阳五行，身体循环等等。专业必须要强，顾客才能信任你，现在很多顾客没事都看百度，热搜对养生知识非常专业。
第二个点你所经营的产品，一定要有特色，如果你没有特色的话，他可能在别家已经消费过了，那到你家还是一样的，产品，就算你再专业，他可能也没有兴趣消费了，因为她觉得我已经在很多地方都消费了，所以说产品特色一定要明显的。同时还要多元化。他每个人对健康的理解是不一样的，要能满足不同的消费群体。产品丰富的前提之下，第三个点一定要品质过硬，不管是我们开店经营，还是做市场，从事的这个公司和产品必须得品质过硬的，一定是可以拿得出手的，对不对？不能说一检测，这个里边含了很多。这种添加剂，杂质呀等等一些不过关的一些东西，你想长久做生意，品质诚信非常重要。
第五个点就是我们经营思路模式一定要好，我们说一人乐不如众人乐，那么有钱大家赚。有利大家图对不对？这样的情况只有每个人的利益捆绑到一起。只有说我们把最实惠的让给顾客，把我们最好的东西给到我们身边的朋友，那我们这个路才能走得更远。
第六点就是运营资产要小，要轻资产。这个年代。其实你能挣多少钱不是在与投多少钱，你就能赚到的。而是在与你的运营。现在不管做任何的生意，你都需要去投资几万甚至几十万不等的。投了钱不一定会有收获对吗？但蒄缇雅公司从产品研发、培训、教育、策划、活动，到仓储等等，公司都有一个非常完善的体系能够给到大家一套比较轻松赚钱的后备资源，所以这种运营负担风险非常低的。
第七个点就是我们的责任心一定要强。要有利他的原则，不是要从顾客身上能得到什么。而是要怎样才能帮到顾客。帮她花最少的钱，调理好身体的亚健康。君子爱财，取之有道。我们做生意也好，做任何事情来讲，得到一些回报都是属于正常的。但是我们不能以次充好。不能滥竽充数，不能不负责任去做这些事情。因为这样的话，我们最终伤的是人心。伤了人心去赚到一些回报的话，我觉得这个东西是不长久的。所以我们想更长久的去做下去，必须要有做人的的底线和责任。
