如今對於遊戲環境的管理是許多網遊廠商非常頭痛的一件事情，畢竟在一個多人競技的遊戲中溝通是至關重要的一部分，只有良好的溝通才能保證一個團隊默契的配合以及勝利的基礎，如果多人遊戲中缺少了溝通這一個環節，可能會缺少很多樂趣以及玩法，但是和他人溝通同樣也帶來了許多問題，比如通過溝通許多玩家都可以在遊戲中隨意的進行發言，這其中也包括了語言暴力以及種族歧視等等惡意語言。
為了禁止這種現象的出現影響每一個玩家的對局心態，許多遊戲廠商都做出了許多針對性的方案，但是並沒有太好的作用，在前幾個月的國外平臺FACEIT通過和谷歌的合作，共同研發出了一個全新的遊戲智能aI“Minerva”，這個aI在誕生以後，被這個平臺放入了CSGO進行數據管理以及對局檢測，其功能主要的是針對那些惡意遊戲的玩家。
在這個智能aI推出以後的短短兩個月時間，就對當平臺的所有CS玩家發佈了超過9萬條警告，在這9萬條警告中有不少玩家選擇了忽視，最後自然面臨的是封號處理在兩個月的時間中智能aI一共封禁了2萬個玩家的賬號，在這段時間平臺的網絡暴力以及惡意言語舉報，也是有了非常明顯的下降，整體下降幅度達到了20%左右。
看得出這個智能aI在經過幾個月的運營以後取得了不錯成效，不過依舊難以抵擋出不少人使用暗喻又或是隱晦的縮減詞語來進行人身攻擊以及羞辱，為此這個遊戲平臺特地的對於這個智能aI進行了新一輪的更新，這個更新補丁包的名字叫做“正義”，這個補丁包的出現也極大的修補了許多因為人工智能的誤判導致的種種問題。
雖然在短短的幾個月內就封建了大量賬號，但是在這個封建的賬號中，有不少賬號是誤封導致，可能是因為一些玩家刻意的發佈一些帶有敏感詞彙的玩笑梗，卻被智能AI定義為惡意語言導致封號，因為智能aI對於這些言語只會進行關鍵字的甄別而不會進行語句語義含義的鑑定，這一次的升級再加強了，對於一些惡意詞語以及敏感詞彙的升級以外，同樣的也引入了人工審核這一部分。
引入的人工審核方式是，在檢測到一個玩家的違禁詞以及敏感詞以後，將會收到這個智能aI發佈出的一個提示，讓當局的其他玩家對於這個玩家的言行進行二次審查，如果在投票數中有大多數認定為這個玩家確實有不當言行，則會確認封號，如果大部分玩家否認這個玩家的沒有不當言行則會合理處置，並且在這個封禁的行為中，這個智能aI會通過多種學習以及案例進行自我升級，從而去更全面的發佈警告以及封禁，雖然這個人工智能的出現對於這個平臺的遊戲環境有了很大影響，但是其中的各種問題還是逐漸出現，具體成熟的處理方案還是得等這個人工智能經過多次升級以後才能有一個比較好的效果。
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