淘寶賣家都不喜歡7天無理由退貨,為什麼不關閉這個功能?

現在各大電商平臺都是上線了7天無理由退貨這個功能,當然這個功能也是賣家自由選擇的,想不7天無理由退貨也可以。對於賣家來說都不喜歡這個功能的,那麼為何他們都不關閉這個功能呢?

對於上線了無理由退貨的賣家來說,自家的產品經常會被一些買家退貨,往往都是買過去穿那麼幾天,然後就進行退貨,這無疑是讓賣家很痛恨的。關掉無理由退貨這個功能就可以解決問題,但是想關閉卻真的很難。

原因不是不能夠關閉,而是關掉之後會造成很嚴重的後果,會影響著自身店鋪的生意。

現在的買家下單看重的東西是非常多的,比如說送不送運費險,能不能7天無理由退貨,這些服務如果都沒有,那買家可能就不下單的。站在買家的角度想問題,能夠7天無理由退貨就是最好的,這樣才有充足的時候去發現問題,減少被賣家坑的機率。

如今就有很多的買家覺得要是店鋪裡面沒有7天無理由退貨,說明賣家對於自家的產品也是不放心的,質量肯定沒有能夠退貨的店鋪好的。

所以說如果賣家真的為了減少退貨,就將7天無理由這個功能撤掉了,可能轉化率直線下跌,每天的訂單跟流量也會下降了,這對於店鋪可就是一個災難,會造成惡性循環下去的。

所以說賣家雖然痛恨7天無理由退貨,但是這個服務上線的話,訂單是會增加的,好處還是大於弊端的,賣家看著退貨也只能夠忍著,誰讓他們離不開這個功能了呢。

總之,7天無理由退貨在未來只會越來越受歡迎,還想開倒車是不行了,那樣就得接受訂單下跌的風險了。

淘寶賣家都不喜歡7天無理由退貨,為什麼不關閉這個功能?


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