他們把東航飛機餐“搬進”了白領辦公室

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作為“上海市黨支部建設示範點”之一的區市場監管局註冊許可科所在機關第五黨支部,充分發揮黨建引領優勢,號召全體黨員亮身份、踐初心、當表率,奮力奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利,築牢紅色堡壘,讓鮮紅的黨旗在疫情防控和復工復產一線高高飄揚。

從“能辦”到“好辦”

隨著企業陸續復工復產,註冊許可服務窗口人流量激增。機關第五黨支部堅持以黨員責任區、黨員示範崗和先鋒崗為抓手,樹立“疫情在哪裡,黨員幹部就戰鬥在哪裡”的鮮明導向,立足窗口服務要求,實實在在為企業提供便利。全體機關黨員充分發揮先鋒模範作用,主動亮明身份,衝鋒在前、當好表率,把部門全體工作人員帶動起來,凝聚起來,組織起來,實現從“能辦”到“好辦”的作風轉變,為長寧企業提供了更加安心、更加高效的服務。

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為安全高效服務好每一家區域企業,註冊許可科注重窗口防疫,嚴格落實好預防措施,為進入行政服務大廳的辦事人員進行體溫測量和身份信息登記,築牢窗口服務的第一道防線。同時,加強對企業精準服務。設立“抗疫應急專窗”,針對防疫物資生產、居民生活用品供應、物流等與疫情相關企業,開闢“綠色通道”。全面推行“四個辦”服務項目,進一步壓減登記註冊環節、時間和成本。倡導“網上辦”:積極倡議企業通過“一網通辦”平臺在線辦理登記註冊和各類行政審批業務。啟動“預約辦”:必須到現場辦理的,通過“一網通辦”平臺或微信公眾號進行預約,合理調配時間,實行錯峰辦理,避免人員聚集。提供“門口辦”:辦事大廳設專人專崗,由機關黨員在崗值守,負責政策宣傳,解答相關疑問,為企業辦事人員提供便利。實現“郵寄辦”:各類行政審批業務審核通過後,通過免費寄遞方式發放相關證照,實現業務辦理“無接觸”“零見面”,有效切斷病毒傳播途徑。

從“復工”到“轉型”

突如其來的疫情使一些行業企業受到影響,有的企業主動謀求轉型自救。在得知企業困難後,第五黨支部號召黨員們主動帶頭,帶領全體同志認真研習政策、善於跨前作為,想企業所想,急企業所急,全力以赴為企業復工復產復市助力。

2月下旬,上海東方航空食品有限公司前來諮詢申請食品生產許可的相關事宜,區市場監管局第一時間將情況上報市市場監管局和區政府,努力為企業協調對接,在資源上、服務上、政策上,給予全方位的幫扶。資源上,通過市市場監管局與上海海關溝通協調,尋求解決方案,食品生產處全程予以業務指導,調配浦東市場監管局人員參與食品生產許可評審。服務上,長寧區對企業需求開展充分調研,瞭解企業發展的難點、堵點,全力爭取市相關委辦局給予支持。政策上,註冊許可科多次牽頭召開協調會,邀請市市場監管局相關處室上門查看場地,研討企業食品生產許可和操作的可操作性,根據企業現有生產加工條件及部分改造完成的佈局現狀,給出“空餐地享”“錯時生產”等相關可行性方案。

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秉持為民服務的宗旨,把企業的建議和需求轉化為有力的工作舉措,當好服務企業的“店小二”。全體機關黨員保持微笑接待、精準服務、吃苦耐勞的精神,以自己的辛苦指數換來了企業的滿意指數,為受疫情影響的企業帶來轉機。在幫助區域企業化危為機的同時,及時跟進,打通服務企業的堵點,補上工作斷點,努力打造更優化、更具活力的長寧營商環境。

從“社區”到“機場”

社區是基層防疫的第一道防線,為緩解基層一線任務重、人手少的問題,機關第五黨支部組織人手下沉社區,共同參與疫情防控,全體黨員主動請纓堅守一線。

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2月下旬,當全區吹響復工復產戰“疫”號角時,黨員蔡琦慧積極響應支部號召,第一時間主動申請下沉街道,逐一走訪新華路街道轄區各企業,開展地毯式排摸,不漏一戶一人,對申報復工企業進行核查,督促企業落實主體責任,檢查企業是否備齊防疫物資,確保轄區企業安全、規範、有序復工。黨員徐敏婕成為了首批支援機場疫情防控的翻譯志願者。她充分發揮外語特長,負責對入境來滬人員的詢問、登記以及翻譯工作。將選擇居家隔離的人員信息推送給街道相關人員,並按照居家隔離或集中隔離的不同選擇將入境人員轉送給後續工作人員。因為工作強度大,怕脫下防護服影響工作,她常常不吃飯、不喝水,一直工作到凌晨,卻依然耐心地向個別不理解的外籍人士進行解釋、疏導,以實際行動彰顯黨員的責任與擔當。

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