為提升市級部門駐市信訪接待中心辦公室化解信訪事項的能力，創建人民滿意窗口，4月24日，市信訪接待中心組織召開信訪事項辦理經驗交流會。市級部門駐市信訪接待中心辦公室副主任參加了會議。
會上，市交通運輸局駐中心辦公室副主任詳細介紹了信訪人王某某信訪事項化解的經過及經驗做法，各部門駐中心辦公室副主任做了交流發言，對如何化解信訪事項進行了深入研討。
市信訪局來訪接待處處長分享了自己從事信訪工作以來處理信訪事項的經驗和方法，對如何做好信訪事項化解工作和信訪接待大廳建設提出了四點意見：一是貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想；二是發揮責任主體作用，依法依規處理信訪事項；三是提高信訪接待大廳的凝聚力，提升信訪接待大廳的吸附力；四是不斷創新工作機制，創建人民滿意窗口。
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