一不小心车就没油了,你需要用行车SOS拖个车

很多人可能都会有开车油不够的情况,要么就是大意忘记了,要么是因为道路堵车太久,一时转移不到加油站去。

近几天刘先生就遇到了这样的情况。

2018年12月15日下午14:03,山西晋中车主刘先生汽车因油箱没油,打不着火,使用行车SOS联系了翼卡道路救援服务,提出需要紧急送油服务,翼卡可视化坐席第一时间接入了解车主需求,启动紧急服务,调度救援公司提供送油服务,因当地禁止打散油,跟车主沟通转为拖车服务。

一不小心车就没油了,你需要用行车SOS拖个车

车主提供现场图

下午14:25救援车辆到达现场 第一时间牵引上车

下午14:37救援车将车辆拖到加油站

下午14:40完成加油

下午14:45翼卡坐席回访车主刘先生,已完成拖车服务

一不小心车就没油了,你需要用行车SOS拖个车

车主提供现场图

刘先生表示对于本次服务的效率非常满意,救援的分节点都有坐席人员及时沟通,可以了解实际的情况,对于时间,也能心里有数,这种完善的服务体验是以前没有过的。能得到刘先生的认可,可以说是对翼卡车联网的最好褒奖,作为一家交通安全服务平台提供商,八年来翼卡把守护每一次行车安全作为使命。

一不小心车就没油了,你需要用行车SOS拖个车

行车途中,面对突发状况,人们常常陷于孤立无援的境地,不知道该如何应对,不知道该向谁求助,甚至报警都不知道自己所处的准确位置,而有了行车SOS服务,可以自动定位车辆位置,一键点击道路救援求助,问题就能轻松解决。

行车SOS不仅能快速提供服务,而且在线视频给车主更全面贴心的陪伴,通过视频查看现场情况,确保最合适最快速的调度,坐席小姐姐接到救援请求,视频为车主处理,流程、专业一一展现。每年后台接到来自全国各地的服务申请,提供拖车服务已达30000次。


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