身處信息時代，要在市場上佔有一席之地，技術是永遠繞不開的話題。這點在以以SaaS建設為主賽道的企服行業尤為顯著。
作為企服行業的第一股，順利辦以線上線下的聯動佈局，不斷豐盈“企業互聯網服務”的主營業務鏈條。而領跑同業的高增速，一度引發業界側目。
搶灘流量入口 構架企服閉環生態
在這個“流量至上”的時代，流量=用戶=金錢。面對日益激增的線上獲流成本，單純依靠資本搶灘市場的方式，正在日益嚴峻的“考驗”。而順利辦，卻走出一條不同尋常的道路。在深耕“企業互聯網服務”的同時，轉戰“終端市場”。
2018年，順利辦藉助對“快馬財稅”的收購，建立起覆蓋全國的龐大線下網絡，並藉此把握當前市場極其寶貴的資源——巨大的企業流量入口。對於新增渠道的潛力挖掘，順利辦以一套兼具精細算法和管控機制的SaaS系統“辦+”，實現對全國上千家門店的統籌管理，將所有業務、產品全部錄入上線，實現需求端的挖掘和匹配。聚合客戶需求實現物料由平臺統一派發，順利辦實現銷售、服務、返利等全流程的“可視化”，由此建立起符合上市公司信譽的服務標準，實現服務產品和企業品牌的相互背書。
另一方面，在加強終端管理方面，順利辦重新梳理運營流程，將終端運營囊括到平臺的整個服務鏈條。過程中，“辦+”的作用在於建立渠道端、業務端及服務商三者間的有效聯動機制，以線下渠道獲得終端流量，以面向客戶的業務端口吸引、留住客戶，同時通過流量紅利反哺，激發服務商的創造熱情，進一步完善服務產品矩陣，增加平臺用戶粘性，以此構建起各端口相互加持的閉環服務生態，進一步挖掘變現流量紅利。
完善賦能機制 順利辦鍛造持續成長力
作為渠道端、業務端及服務商的企服平臺，順利辦在做好“統籌管理”的同時，一直保持“賦能機制”的戰略高度，給予渠道端、客戶端、服務商足夠的選擇權，以完善的賦能機制，強化各方成長。
服務方面，平臺希望面向高質服務商開放端口，進一步壯大平臺服務商的力量，不斷健全平臺服務鏈條。對於服務商的定位，順利辦強調“只抓客戶和銷售過程，由服務商實現真正的服務落地”，保障其自我服務能力。
在終端賦能上，區別於對工商註冊、代理記賬等基礎服務的簡單供需對接，順利辦更強調終端專業服務的拓展和提升，重點向百城千店輸出人力資本、顧問諮詢、無形資產、金融保險為主的增值服務。同時平臺完善的返利體系，對“商機共享”行為進行有效激勵，保障了終端門店獲得商機及升級服務的雙重福利。
在客戶方面，順利辦提倡“專人、專事、專業”的服務理念，在降低運營成本、解決企業運用難點的同時，依託大數據技術優勢，聚焦客戶人群使用習慣和使用難點，預見問題並給予解決提示和實時通信服務，挖掘“自定義”增值服務，完善客戶的專業運營能力和決策依據。
業內人士表示，企服市場發展前景廣闊，但頂層的市場份額和流量入口早已瓜分殆盡。未來呼之欲出的行業巨鱷很可能將在業界寥寥有實力、有影響、有持續持續創新力的公司中誕生，作為企服行業的主板上市公司，順利辦無疑已經具備了一定的先發優勢。
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