2020年 Microsoft Online Tech Forum在線技術峰會，主要面向軟件研發領域，就如本系列文章之前提到的Azure、Power Platform。
微軟圍繞“企業辦公”的在線協作和智能化，在Offie 365的基礎上，推出了Microsoft 365。
企業辦公，涵蓋的市場更廣泛。尤其是本次新冠疫情，各行各業被迫居家辦公，“企業辦公”一夜之間從老話題又回到了舞臺中央。
辦公，企業信息化的核心需求
OA，辦公自動化，是企業辦公與計算機技術結合的產物。
在經歷了電子化和數字化之後，企業辦公逐步走向網絡化、在線化（互聯網）的階段，本次疫情期間大熱的遠程辦公、居家辦公實際上都是在線辦公之意。
什麼是Microsoft 365
Microsoft 365，前身是Office 365。
Office，企業辦公軟件的王者，微軟的現金奶牛之一。
Office 2013、2016等等傳統版本，採用的是許可證License，即用戶購買了該版本在特定設備上的永久使用權，俗稱買軟件。
自Office 365開始，轉向訂閱模式，即按年收取訂閱費用，而用戶可以在5臺設備上使用Office全家桶以及OneDrive等服務，甚至可以家庭共享方式，讓自己的家人共用相關軟件和服務。
遺憾的是，本次技術峰會上沒有關於Microsoft 365平臺體系的專題演講。本文中關於Microsoft 365平臺的內容，來自微軟資深副總裁Rajesh Jha在微軟開發者大會Microsoft Build 2019上的演講《The Microsoft 365 Platform: A Vision for Windows and Office Developers》。
Microsoft 365平臺，主要突出連接體驗、工作流集成和智能安全。
而作為微軟的端到端平臺產品線，Microsoft同樣按照智能雲+智能邊緣來架構其產品矩陣。
在智能雲端基於Azure，提供Microsoft Graph知識圖譜和Microsoft Identity標識等應用服務，而智能邊緣端，推出了Windows、Mac、iOS和Android多個版本的Office、Teams等客戶端產品，還包括了SharePoint這樣支持雲端多租戶或企業本地部署的應用服務產品。
從企業辦公在線協作的需求來看，Office作為文檔、表格和PPT的處理工具，Teams作為協同辦公平臺，仍將是Microsoft 365的兩大支柱。確保終端體驗、靈活的商業模式，提升雲化和服務化能力，仍將是主要方向。
而Microsoft Graph，通過AI和知識圖譜賦能企業和員工，推動智能應用，也將成為Microsoft 365產品核心競爭力的關鍵。
Microsoft Teams 雲協作平臺
本次峰會中，Teams也是微軟主推產品之一。在“生產力：智能+現代辦公”專題中，有4場主題演講與之相關，分別是《智能安全合規：圍繞Teams構建未來雲協作平臺》、《Teams一站式會議解決方案》、《Teams行業應用場景概覽》和《Teams as Platform：圍繞Teams的平臺化戰略與實踐》
Teams是微軟基於企業在線協作辦公場景，整合幾乎所有與之有關產品的集大成之作。能滿足即時通信、郵件、視頻會議、項目管理等等協作需求。推出不久，就得到了市場的熱烈響應。
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在此之前，只有訂閱了Office 365國際版的用戶才能使用Teams，中國版用戶無法使用。在本次峰會上，微軟開放了Teams的6個月免費試用的申請，想必其中國版已經就位。
Microsoft Graph，AI知識圖譜賦能人效
在人工智能和知識圖譜領域，和大名鼎鼎的IBM 深藍（後來的Watson）和谷歌的阿法狗比起來，微軟實在太低調。
事實上，微軟進入AI領域特別是知識圖譜領域非常早，尤其是微軟亞洲研究院在語音和圖像識別、知識圖譜和圖計算等領域，碩果累累。
微軟的低調一方面是因為AI產品化目前主要是在金融、自動駕駛和智能助手等領域，而微軟的AI路線側重於改進其核心產品的用戶體驗方面。
知識圖譜庫的建設，相當於是在計算機世界重建物理世界的知識體系，是人工智能特別是知識推理的算料即數據基礎。
Microsoft Graph平臺的知識節點Node數量已超過18萬億，而知識圖譜服務月調用已經超過一千億次
企業辦公體系的未來
企業辦公的效率和生產力變革，在需求和技術的雙驅動下，未曾停止，並仍將持續。
數字化、在線化和智能化可以被視為OA信息化的三個大階段。
於企業而言，應該認識到在線化是必然趨勢，也應該成為企業IT投入的重點方向，否則很難想象一個效率低下的傳統辦公團隊，能夠應對互聯網化業務的發展。
對於中小企業，特別是初創而言，建議從一開始就應該按照雲化、在線協作的方式去組建團隊，構建業務流程甚至去規劃公司的服務和商業模式。
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