今天，咱們聊在線教育，
看起來，這個風口：
起風了。
01
2020年的第一個關鍵詞，顯然就是新冠，或者疫情。
但對於在這次危機中尋找機會或者出路的人們，還有另外一個關鍵詞，那可能就是在線。
在線會議、在線教育、在線營銷、在線獲客、在線影院…
無論是to C的消費端還是to B的營銷和服務端，這些在大趨勢中一直緩慢而又持續前進的事物，在新冠疫情萬眾隔離的生態裡，一下子呈爆發之勢：
在線之熱，可見一斑。
在這篇小文，我無意和你大談在線教育之利弊和前景之鉅細。
我們來談談，這一波熱鬧下的參與者，如何不成為炮灰。
那麼，就要說說，炮灰是如何煉成的？
02
梁寧在『得到』課程『增長思維30講』中提到過一種類型的創業者，叫做草莽創業者。
這種人，有理想、有抱負、也有合乎『常識』的思路，但這一切，卻又都侷限在自己給自己劃定的『勢力範圍』。
說得更樸實點，那種大家都熟悉的『先幹一票，再看看』、『別人能行我也能行』的草根想法，是草莽創業者的思維常態。
這也是，炮灰的思維常態。
先打住，我不是把草莽創業者都比喻成炮灰，這說法對那些也算得上英雄好漢的創業者，顯然是不公平的。
但是，如果一個趨勢是全世界都看到的，如果認為抓住機會的做法就是不顧自己的實力、在眾目睽睽之下認為燒錢引流就是抓住機會，那成為炮灰，就是必然的了。
03
來看看在線教育。
先畫個圈，這個範圍，既包含面向中小學生的在線學科教育，也包括面向企業和職場人士的成人學習。
疫情之下，企業的恐慌、個體的焦慮，都是加熱在線教育的燃料。而這一輪升溫之後，教育的在線化趨勢會更明朗，已成共識。
然而，在線教育，既不像社交一樣有網絡效應，也不像線下培訓一樣有空間隔離優勢。眾多的在線教育，靠的恐怕還是一兩個頂梁的所謂名師。
如此類型的產品，在大爆發之下去燒錢引流，大概免費甚至倒貼，究竟能帶來什麼呢？
據說，是所謂的習慣養成。
培養用戶習慣，沒有錯。互聯網發展到今天，流量依然重要，有穩定的流量，轉化是遲早的事。
但問題就出在穩定二字，在線教育，你除了一直燒錢，還能憑什麼讓流量穩定？
04
眼下的在線教育，似乎已是一個風口。而據說這種時候，豬也是會飛起來的。
那就讓我們從兩隻豬談起。
博弈論裡有個智豬模型，是這樣的：
你說，這兩個聰明的豬，誰會去碰那個拉桿呢？
咱們都不是豬，但答案是顯然的：
如果我是小豬，我不會去碰那個拉桿，我會做做健身操，防止抽筋和打嗝，等食物出現的時候，狠狠地吃。至於碰拉桿這件事，不用擔心，就交給大豬去做吧。
這是博弈思維的第一重啟示：
第一啟示 在機會明朗的情況下，培養習慣這種活，只能留給財大氣粗的大企業，而不是初創公司。
對一個資源有限的初創企業，你把人力物力財力花在引流上，別說這三五個月引不了多少流量，即便是成功了，你還能拿什麼留住你的用戶？
有人說我有流量，我能融資啊，可惜，時至今日，VC的錢可不再是被流量忽悠出來的。
怎麼辦？
這是博弈思維的第二重啟示：
第二啟示 做好產品！
回頭看智豬模型，當大豬去碰拉桿的時候，小豬可以做些什麼？拉伸拉伸手腳，舒緩舒緩腸胃和肺部，等食物出來，狠狠地吃！
前面說，在線教育很難造出網絡效應，也不能依靠區位隔離，那唯一能讓你留下用戶的，就是好的產品。
高質量的課程，
流暢的體驗，
符合個體需求的學習引導設計，
基於產品和用戶體驗的運營設計，
…
甚至，這一切加起來，才能為你吸引和留下那些業已形成習慣，而且要求必然會越來越高的用戶。
05
現在，回頭看看，炮灰是怎麼煉成的？
炮灰是如何煉成的？
成為炮灰者，就是明明是小豬，
非要幹大豬才該乾的事！
就算在風口，也要做一隻聰明的豬。
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