隨著社會的進步和科技的發展，移動互聯網也是越來越被大眾所熟知，作為企業，自然也需要跟隨時代的潮流，畢竟用戶在哪裡，市場就在哪裡。而企業唯有緊跟移動互聯網，通過小程序開發，打造自己專屬的小程序，才能有所作為。下面就從汽車4S店的角度，分析開發小程序的必要性。
汽車4S店當下的痛點：
目前汽車4S店都普遍存在門店客流少，存在感較弱，且無法預約，而引流成本卻又十分高昂，線下競爭壓力大，自身管理的負擔也重。另外，店鋪自身也無法和用戶建立有效的聯繫，用戶僅僅只會在確定購車時，才會上門拜訪，這樣店鋪就無法精準的維護和管理用戶。所以說，汽車4S店轉型勢在必行。
汽車4S店小程序優勢：
一、便於推廣引流
眾所周知，汽車4S店想在傳統渠道獲客引流的話，一則成本很高，二則效果有限。但如果依託於小程序來推廣引流，就能打破區域和用戶的限制，使汽車4S店的推廣信息能夠抵達更廣泛的地區，用戶通過小程序就能發現該店鋪，並引導前去試駕或是購車。另外，小程序的推廣成本非常低，效果則更好。
二、便於用戶體驗
若是在傳統渠道，用戶想要了解該汽車4S店的車型，報價以及技術規格等，就只能到實地去考察，但由於4S店普遍較為偏遠，所以體驗是非常不友好的。但若通過小程序，用戶就能直接在其中瞭解自己中意的車型，店鋪的相關服務，價格等等，等到用戶瞭解清楚後，就可以直接去店鋪購買，非常方便。
三、便於用戶管理
如果汽車4S店只是採用傳統渠道，無疑只能坐等用戶上門，這樣就非常的被動，銷量也難以有效提升。但如果能夠通過小程序來吸引用戶，對用戶進行維護和管理，這樣就能為4S店籠絡大量的忠實用戶，然後逐一將其轉化和成交。這樣的話，4S店就能化被動為主動，勝利自然也就會歸屬於主動的一方。
汽車4S店小程序功能：
一、車型展示
在小程序當中展示汽車4S店內所有可售賣的車型，這樣用戶就能通過小程序來了解自己感興趣的車型，從而增加用戶對車型的興趣和購買慾望。而4S店也能夠藉此機會向廣大用戶更好的宣傳自己店鋪。
二、預約試駕
許多用戶在購車之前，都會有試駕的需求，想體驗自己中意車輛的性能，體驗感如何。故而在小程序當中，就需要具有預約試駕的功能，方便用戶提前預約試駕，而4S店也能借此收集到更多意向用戶。
三、售後服務
購車用戶通過小程序，就可以預約報修，或是預約上門，非常方便。而4S店也能夠輕鬆瞭解用戶的售後需求，並及時去幫用戶解決。與此同時，4S店方便用戶售後以後，還能大大提升用戶二次購買率。
四、配件商城
用戶購車以後，往往對於汽車配件，也會有大量的需求，故而在小程序當中提供相關車型的配件商城，就能夠有效解決用戶的需求，使用戶能夠輕鬆購買到自己想要的配件，從而大大提升用戶滿意度。
五、會員中心
當然用戶要想使用汽車4S店的小程序，自然就需要註冊會員，那麼這些註冊的會員就會成為店鋪的精準用戶，而店鋪也就能夠輕鬆對他們實現管理。用戶也就能更方便的查看資料，訂單及售後等記錄。
六、活動通知
為了便於管理和維護廣大用戶，汽車4S店還可以在小程序當中舉行一系列的營銷活動，並在第一時間向用戶推送相關活動消息，吸引廣大用戶來參與，這樣用戶在購車時，就能享受到實實在在的實惠。
以上便是針對汽車4S店當下的痛點，以及開發小程序優勢和功能的簡述，相信到這裡，廣大汽車4S店對於是否開發小程序都已經有了明確的概念。汽車作為剛需，自然也是大家的消費主力之一，正因為如此，汽車行業的競爭將更激烈，4S店唯有推陳出新，開發小程序，採用全新的模式，才能從中脫穎而出。
關於小程序開發、小程序商城，如有需要請聯繫珍島官方電話 400-011-2158 進行諮詢， 珍島業務顧問會全時在線提供服務支持。
閱讀更多 品牌策劃師C姐 的文章
