戰疫情 保供熱 做城市溫暖的忠實守候者
——2019-2020採暖期宇光供熱保障紀實
2020年4月8日，2019-2020採暖期圓滿落下帷幕，174天持續緊繃的神經終於可以稍微緩一緩、歇一歇。這個採暖期是平凡的，因為宇光熱力一如既往地實行彈性供熱，繼續堅持提前開栓和延後停熱，日常加強基礎管理，合理調配熱能，居民室溫絕大多數在20-24度之間，溫暖、舒適。這個採暖期又註定是不平凡的，鼠年春節前後，新冠肺炎席捲中華大地。疫情面前，宇光熱力高度重視用戶和員工安全，積極落實各項防控工作，普及防控知識。在疫情肆虐的非常時期，全體宇光人團結一心、共克時艱、堅守崗位，以廣大熱用戶的需求為出發點，勇於擔當提升供熱參數，圓滿完成供熱保障工作的同時，取得抗擊新冠肺炎的初步勝利。接下來，帶領大家一起回顧這段崢嶸歲月。
一、以用戶為中心 繼續實行彈性供熱
按照最新版《長春市城市供熱管理條例》，本採暖期為2019年10月20至2020年4月6日。考慮到臨近供熱期和停熱後氣溫偏低的實際情況，從滿足廣大用戶切身利益的角度出發，宇光熱力本採暖期提前開栓和延後停熱各2天。前後總計多供熱4天，每天供熱成本就高達百萬以上，但是為了廣大熱用戶，宇光熱力做這些都是值得的，民營企業是不是也很有擔當？
二、加強基礎管理 實現安全穩定運行
本採暖期，熱源和熱網單位提前編制運行和管網調節方案，網源統一指揮，根據室外天氣變化，合理確定供需熱量，遇到嚴寒天氣，及時預警，啟動備用調峰鍋爐。高新和大嶺兩處熱源廠協調配合，根據用熱量合理進行供熱機組運行安排，滿足熱量供應。同時，宇光建立四級值班值宿制度，公司領導親自帶班值宿，重要崗位24小時晝夜守候。每天召開安全生產例會，通報供熱情況，協調解決供熱問題。日常，強化供熱設備檢修保養，加強隱患排除，發現問題及時進行消缺。熱力管理站嚴格落實巡站、巡檢工作制度，無論是零下20多度的嚴寒暴雪，還是疫情肆虐，每天堅持巡線、巡站，174個供暖日從未間斷。供熱區域內的每條大街小巷，都留下了宇光熱力檢修工人青春的足跡。在全體員工精誠團結、頑強拼搏下，圓滿完成供熱保障任務。
三、聚焦搶修現場 第一時間恢復供熱
為加強與用戶的聯繫，及時回答和解決廣大用戶的用熱問題，在客服電話96669二十四小時溫暖守候之外，宇光熱力各管理站電話、站長手機號碼，全部對外公佈，細心的用戶可以在宇光熱力微信公眾號和小區進出入口顯著位置查看到上述信息。此外，完善各類應急預案，應急搶修隊伍、車輛和各類搶修設備齊全完好，人員在崗在位，一旦發生故障，確保在30分鐘之內到達現場，力求最短的時間內完成搶修，恢復供熱。
1、帶壓堵漏 快速恢復供熱
2019年10月末，高新熱源廠1、2號機循環水泵出口母管突發漏點，隨著漏水點持續擴大，恐將造成一期整套系統被迫停運，嚴重影響供熱工作。高新熱源廠緊急成立搶修小組，召開現場工作會議，確定搶修方案和分工。帶壓堵漏不僅在技術上存在難度，滾燙的熱水對人身安全也存在極大的危險性，但為了千家萬戶的溫暖，宇光人迎難而上，經過一天一夜不間斷的奮戰，終於將漏點搶修完畢，生產運行恢復正常。
2、嚴寒天氣 管網搶修紀實
2019年12月23日，光谷大街與達新路交匯處附近，一次網管線突發洩露，巡線過程中發現漏點後，宇光熱力第一時間啟動應急搶修預案，組織現場搶修。由於天氣寒冷，一次網熱水溫度高，霧氣太大，給搶修工作帶來較大難度。為降低霧氣，加快搶修進度，搶修人員不畏嚴寒，頂著風鼓風機進行管線挖掘，汗水混著寒風凍成冰晶，衣服和手套也已上霜，各個筋疲力盡。寒風中，搶修人員手捧著方便麵匆匆吃過又繼續工作，寒風刺骨的夜晚，累了在車上暖和一會，然後再投入到這場戰鬥中。10多個個小時的持續搶修，寒冷、勞累，這其中的艱辛可想而知。在此期間，宇光能源各級領導心繫一線，情繫百姓，一直與搶修隊伍奮鬥在一線，調度一切資源組織快速搶修，儘快恢復漏點。最終，在大家共同努力下，搶修工作順利完成，在最短的時間內為居民送上了溫暖。風雪不止，責任不息，熱力人一直是寒冬裡守護溫暖的衛士，是最值得信賴的夥伴。
四、牢築抗疫防線 助力用戶溫暖抗疫
疫情發生以來，宇光熱力積極響應政府號召，克服重重困難，在堅決有效落實疫情防控工作的同時，以保證供熱安全穩定運行為大局，全體員工眾志成城、迎難而上，堅守在一線生產崗位，為廣大用戶提供了舒適的居家環境。疫情期間，能夠順利完成供熱保障任務，我們要衷心感謝政府，在防疫物資最緊缺的時候，政府有關部門雪中送炭，為宇光廣大員工送來防疫物資。此外，受疫情封城、封道、封村影響，宇光生產急需的環保和生產材料運輸出現困難，宇光各級領導親赴前線協調運輸，最後在政府和行管有關部門的幫助下，保證了生產物資準時到場。
1、疫情當前 防控措施到位
2020年新春跨年之際,新冠肺炎病毒肆虐，全國上心凝心聚力、共克時艱，同疫情展開了一場殊死較量。疫情發生以來，宇光積極響應政府號召，第一時間成立疫情防控小組，嚴格落實各項疫情防控措施。建立員工外出報告和每日體溫報告制度，做好每日出勤登記、疫情上報、人員防護和衛生消殺工作，並落實檢查追責制度。在防控物資極度緊缺的情況下，積極想辦法採購口罩和消毒液，確保防疫物資充足。工作人員上下班進行測溫、消毒，日常辦公和外出，必須佩戴口罩、手套，確保防護到位。為避免感染，宇光辦公場所每天進行兩次消殺，業務大廳暫停對外營業，但為方便用戶辦理業務，推出便民服務業務，用戶可以通過客服電話、手機微信等移動終端，配合工作人員遠程辦理相關業務。
2、犧牲小我 全力堅守崗位
疫情暴發，正值春節假期，由於封城、封道、隔離，很多員工外出過年，無法正常返回崗位，給生產運行帶來較大困難。為保障生產和員工安全，宇光大嶺熱源廠領導和一線職工吃、住在企業，班車停運、不得外出，60多名員工以廠為家，在宿舍一住就是半個月。化學主任高宏，春節期間去北京看兒子，1月31日返長後，主動隔離16天。為保證生產有序進行，在隔離期間，高宏通宵達旦，通過網絡、視頻、電話等隨時指導生產，充分發揮共產黨員先鋒模範作用和愛崗敬業的高貴品德。受疫情影響，很多員工無法按時返崗，宇光各分子公司部分崗位無法倒班，很多員工更是連續20多天奮戰在崗位，無暇回家。有的員工生病沒有藥品仍然在堅持，有的員工將懷孕的媳婦一人留在家，每天只能通過視頻慰問一下。正是這樣的敢於付出、勇於擔當的團隊，以實際行動，保證安全生產穩定運行，犧牲小我，換來用戶的大幸福！上述事例，僅僅是抗擊疫情的一個縮影。
3、領導帶隊 人工捅煤排渣
受疫情影響，全國各地煤礦延期復工。此外，由於疫情防控交通管制等多方面原因，致使煤炭市場供應十分緊張，價格持續走高，給供熱企業造成較大影響。宇光克服種種困難，千方百計保障燃煤供應。但是，由於煤礦停產延期復工，煤炭十分緊缺，燃料公司訂購的煤炭無法按時到場，周邊臨時採買的煤炭煤質較差，給生產帶來兩個難題，一是熱源廠燃料系統頻繁堵煤，二是鍋爐受煤質影響排渣量大，需人工剷車排渣，同時影響鍋爐燃燒，頻繁堵渣。為保證疫情期間供熱穩定，高新熱源廠和大嶺熱源廠領導班子親自上陣，帶領各級領導和值班人員共同奮戰在燃料車間和鍋爐車間，面對高溫、火星和粉塵，大家不畏辛勞和危險，輪流上陣進行手動捅煤和排渣，為的是擔起身上的供熱保障責任。據統計，疫情期間，僅高新熱源廠鍋爐因渣量大，剷車排渣2782車，單單這個數字，我們可以腦補這背後需要付出多少艱辛和汗水！
4、勇於擔當 提升供熱溫度
疫情爆發後，多數市民實行彈性上班，在家時間較長，熱量需求較大。宇光從11萬用戶的實際需求著想，主動提升思想站位，在煤炭和環保物資供應十分緊張的情況下，不計成本提升供熱參數。同時，通過1000餘個固定測溫點，結合宇光先進的遠程調控、無人值守系統，及時掌握各小區實時溫度，調配熱能，為廣大用戶提供了舒適的居家環境，助力大家溫暖抗疫。此次疫情，很多醫護人員放棄與家人團聚的機會，主動請纓奔赴湖北前線抗擊疫情，為我們的生命安全保駕護航，譜寫了可歌可泣的英雄事蹟，他們是最可愛的人。宇光熱力在“戰疫情、保供熱、宇光在堅守”預收熱費活動中，向援助湖北省醫護人員致敬，為供熱區域內27名援鄂醫護人員減免了2020年度熱費。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。2019-2020採暖期，宇光克服重重困難，突破艱難險阻，圓滿完成了供熱保障任務。但提升供熱服務永無止境，2020年我們將牢記身上的責任和使命，踏踏實實做好本職工作，義無反顧、砥礪前行，在寒冷的冬天，為廣大用戶保駕護航！
閱讀更多 宇光熱力 的文章
