4月15日，花垣县政府办副主任、县信访局局长彭剑勇主持召开信访源头治理工作部署专题会议。该县信访局、县信访接待办理中心干部职工参加会议。
会议通报了1至4月中旬以来全县的群众来信、网上信访以及群众来访的工作情况，认真分析研判了当前全县信访源头摸排及治理工作情况，精心部署了下一步的信访工作。
彭剑勇指出，信访工作源头治理最重要。一要进一步提高政治站位。“稳定压倒一切，责任重于泰山”。作为信访干部要有高度的政治敏锐感和责任感，树立“四家”意识，深入乡镇和县直部门指导信访源头治理等工作；二要进一步改进工作方法。随着时代的变化，源头摸排治理工作不能仅停留在老思路老办法上，而与时俱进，结合实际，创新工作方法，确保工作成效；三要进一步完善信访源头排查机制。要不断总结经验教训，进一步改进排查方法以及情况报送等一系列工作机制，做到早发现、早上报、早化解；四要进一步抓好问题处理化解。要继续借助乡镇矛盾纠纷层级调处、基层“互助五兴”等平台，竭力抓好矛盾纠纷排查和处理化解工作，努力确保“小事不出村、大事不出乡镇、难事不上行”；
五要进一步抓好督查督办。要成立以县信访联席会议办公室牵头的督查督办工作领导小组，适时对乡镇、县直相关单位进行督查，对掉以轻心、措施不力的相关部分和责任人，将严格按照信访工作管理规定进行问责。（花垣县信访局 麻胜林）
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